人力资范式转换.doc

人力资源战略 第一章：人力资源管理：范式转换 1．管理过程：计划、组织、领导、控制 计划：确立目标与标准；制定规则与程序；拟订计划以及进行预测----估计或构想未来可能发生的事件与事情。 组织：给每位下属分配一项特定具体的任务；设立工作部门；向下属授权；建立权力架构与信息交流沟通渠道。 领导：确立什么样的人才能被录用；招募雇员；甄选雇员；确立工作绩效标准；给雇员支付报酬；进行工作绩效评定；给雇员提供辅导与指导，对雇员实施培训与开发，促使下属完成他们的工作目标；维持组织成员的士气；激励下属。 控制：制订数量、质量、时间、成本等效率与效果方面的标准；对照上述标准检查实际的工作绩效如何；在必要的场合与时间 人力资源管理的职能主要体现在“管理”这个环节。 2．人力资源：是人类可用于提供产品/服务的全部知识、技能、能力与个性的总和。 人力资源的特点： 人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性。这是根本特征。 存在于人体之中，是一种活的资源，具有生物性。 其形成受时代条件的制约。 在开发过程中具有能动性。 具有时效性。 人力资源具有可再生性。 人力资源的智力与知识性。 3． 传统的人力资源职能有： 通过计划、组织、调配、招聘等方式，保证一定数量和质量的劳动力和专业人才，满足企业的发展需要。 通过各种方式和途径，有计划地加强对现有员工的培训，不断提高他们的劳动技能和业务水平。 结合每