组织行学概述.pptx

组织行为学概述广州石油培训中心边凌雁引例：福特的积极心理管理法福特汽车公司的创始人老亨利的儿子亨利二世对于职工的心理状况十分重视。他曾经在大会上发表了有关此项内容的讲演：“我们应该像过去重视机械要素取得成功那样，重视人性要素，重视员工的心里状况，让员工拥有积极的心态面对工作，这样才能解决战后的工业问题。”亨利二世说到做到，他任命贝克为总经理，来改变公司职员消极怠工的局面。他还亲自听取员工的意见，并积极、耐心地着手解决一个个存在的问题，让员工感到企业的温暖，同时也给予员工袒露心声的机会。亨利二世还和工会主席一道制定了“雇员参与计划”，在各车间成立由工人组成的“解决问题小组”，并鼓励员工共同解决问题，以激发员工的智力和自我效能感。工人们有了发言权，不但解决了他们的问题，更重要的是对工厂的整个生产工作起到了积极的推动作用。从引例可以看出，员工的积极心态对于企业的发展有举足轻重的作用。企业应该如何衡量员工的心理状况并采取相应措施来培养员工的积极心态呢？这正是组织行为学需要探讨的一个重要问题。内容组织行为学的发展组织行为学的概念、作用和研究方法积极组织行为学的兴起课后练习组织行为学的发展经典科学管理理论阶段人际关系理论及XY理论阶段权变管理理论阶段积极组织行为学阶段一、组织行为学的早期研究组织行为学得以发展的一个重要原因是心理学在工商业的应用能够有效地提高生产效率。提高劳动生产率有助于缓解早