龙南分公司袁春娟陈述概述.ppt

学习、进步、超越 龙南分公司袁春娟汇报材料 个人介绍 龙南移动营业厅营业员 渠道 经理 客户经理 区域经理 12年在积累 12年在坚持 12年在成长 5年 3年 1年 3年 竞聘人：袁春娟 现任职部门：赣州移动公司龙南县分公司东江区域中心经理 学历及专业：专科 会计电算化 移动公司工龄：12年 谋发展 强执行 工作 回顾 分析 改进 优、劣 坚定信念 工作中勤能补拙！ 竞争中寸土必争！ 截止11月份完成收入1091.25万元，同比增幅4.57%。 收 入 用 户 日均通话用户14520户，有效用户数19646户。 保有 截止至11月份中高端保有89.75%，重点存量客户保有104.23% 集团 集团单位26个，办理信息化业务13个。占比50% 136工程 截止12月初数据，摸底数32649，完成91.77%，十户联防办理数3089户 校讯通 所辖二个乡镇一个管委会的中心小学和公立幼儿园都已签订校讯通业务。共签订8家。收费用户达2000人。 近两年工作成绩 狠抓三项工作 ●新增 新增专营店2家，村代4家，兼营店4家。 ●关注 市场三比，集团市场、校园、微市场 。 ●发展 宽带、终端、流量、增值业务 ●保有、反挖 存量用户、中高端客户及反挖对手客户 市场发展 136工程 ●执行 片区人员挂靠帮扶（业务能力差的重点帮扶） ●培训 渠道经理每周上门培训，区域经理每月集中培训；每季度组织业务竞赛。 ●分析 为每厅分析酬金节点，指导厅店利润增长。 ●奖励 开展营业员业务争先奖励。（前2名） 渠道执行 ●规范 资料整理更新、建档、录系统。 ●交流 勤走政府、村委会、村民。 ●宣传 户外摆滩、入村营销、广告值入、张贴等。 ●业务 十户联防、惠农网、96333平台 提升能力 ● 由片区带领渠道开展小区营销、入村营销 ● 将周边集团纳入渠道日常服务范围 ● 对新方案快速落地，通过开展短程劳动竞赛 ，将营业员办理率作为业务执行关键， 形成你追我赶的营销氛围 ● 通过学习提升自我业务 管理能力、拓展能力和 管理力 ● 引导旗下员工沉入工作，提升营销能力。 ● 由我做起，带领员工到农村发展业务 主管 管理能力 员工 营销能力 渠道 拓展能力 谋发展 强执行 工作 回顾 分析 改进 优、劣 坚定信念 工作中勤能补拙！ 竞争中寸土必争！ 第三篇：个人优势 对区域工作有丰富的工作经验，严于律己，并将自己团队链造成一支打硬仗的队伍 对上级安排的各项工作，严格有效地完成 能及时掌控市场信息，注重市场信息收集、分析，并能及时制定有效的应对措施，扩展市场的同时有力抑制竞争对手的攻击 组织沟通能力较强、有效做好大客户服务的同时、及时有效的帮扶区域渠道 经验丰富 严于律己 洞察敏锐 善于沟通 第三篇：个人能力提升 在工作中的创新方面还有待加强! 重点加强 发扬 “狼性自我献身精神” 对困难勇于克服 对事业无私奉献 改善方法 今后将注重工作中的工作方式方法，更好的处理各方面的难题。 加强自身学习，个人提升，吸收新鲜事物，充分融入工作当中，加以创新 谋发展 强执行 工作 回顾 分析 改进 优、劣 坚定信念 工作中勤能补拙！ 竞争中寸土必争！ 收入提升、市场新增三比乏力。 136工程 96333工作还需做细 集团市场、微市场、校园市场关注力加强。 重点业务发展、竞争性产品等发展急需提升 市场方面 管理方面 大局观需加强，管理需要更精细。 需改进工作 农村市场 商铺市场 工业园 小微集团市场 ?做实136工程，带动新增和回网 ?将乡镇府工作融入信息化发展，打造移动信息村 ?新增潜力点 ?将固话和HITV引入商铺和小区物业应用 家庭市场 ?推进家庭网业务，家庭融合套餐 ?以点带面，带动新增 ?多触点铺卡 ?联合政府，做好企业入驻、招工、信息化一条龙服务 校园市场 ?周边代办点全覆盖推进 ?利用校讯通平台的优势稳定客户和反挖对手客户。 ?提升所有片区人员及渠道人员的集团营销能力 ?纳入日常考核 总体思路一 新增 市场 总体思路二 ? 纳入服务考核 ? 推广流量红包 ? 精确化营销2G高流量客户 ? 流量宣传五必备：1本宣传册+3个应用+1个流量包 4 G ? 提升上柜率和办理率 ? 片区联合促销 ? 节日炒店、常态化炒店双模式 ? 引入互联网宣传新模式 携转 集团 流量 集团 全业务 收 入 提 升 ? 强化片区人员对集团信息化业务的营销拓展能力 ? 片区与县公司集客联动，做好集团和七站八所服务工作 ? 将校园作为重点集团，拓展校信通业务，做好常态化服务 ? 钻金卡100%强捆绑 ? 新入网100%签约 ? 高危、易携客户精准化营销 ?