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citrix常见问题汇总与解决方案 上海软盛信息技术有限公司 目录 一 安装问题? 二 应用配置问题? 三 License问题?? 四 Web Interface应用?? 五 打印问题? 一 安装问题 1、在安装Citrix Presentation Server 4.0时提示Error 10001 原因分析：Citrix Presentation Server 4.0的英文版安装过程中会一直搜索机器上的NT AUTHORITY\Authenticated Users用户，一旦出现该用户组被列在不同的名称下，就会出现错误 解决方法：通过msiexec命令来执行Citrix Presentation Server 4.0的安装步骤，命令行如下： Msiexec /i “path to mps.msi” CTX_MF_AUTH_USERS_GROUP=transalation of NT AUTHORITY\Authenticated Users /l*v “path to log file”. “path to mps.msi”中输入mps.msi文件的正确路径和文件名，将“transalation of NT AUTHORITY\Authenticated Users”替换为本机的本地用户与组中存在的用户，“path to log file”输入一个log文件的完整路径。2、在安装web interface时，提示“error 1609”原因分析：在win2000成员服务器上安装.NET运行环境时，系统会自动创建一个本地帐户ASPNET用来运行.NET的framework工作进行（Aspnet_wp.exe）,而在2000域控制器上，ASPNET帐户不会自动创建，因而导致上面的问题。解决方案：在安装web interface之前，手工创建一个本地帐户ASPNET，在安装完成后，该用户将被删除或禁用，因为运行.NET工作进程将由IWAM系统帐户替代。还有一点，要在控制面板－本地安全策略中，本地策略－用户权利指派中，在“身份验证后模拟客户端”策略中添加IWAM系统帐户。3、在添加删除程序中安装Web Interface 4.0时，提示“Application has generated an exception that could not be handled”的错误 原因分析：安装方式的问题，导致安装过程阻止了安装参数的提交从而导致报错解决方法：推荐在安装Web Interface 4.0时，采用Citrix Presentation Server 4.0安装的autorun.exe自动进行安装，然后选择需要安装的组件；也可以通过在命令行中直接运行Webinterface.exe来安装。4、在进行Presentation Server 3.0升级到Presentation Server 4.0的安装过程中，提示Installation ended prematurely because of an error.错误信息原因分析：此问题是Citrix在运行一个CTX_MF_SetDefaultLicenseServerToHostName功能时出现问题，此功能主要是用于取得一个License Server的name，问题就是无法取得License Server的name从而返回一个错误 解决方法：可以通过命令行中指定licensing server，进行安装Msiexec /i path to mps.msi CTX_MF_LICENSE_SERVER_NAME =License Server Name /l*v path to log file5、当Citrix服务器要加入一个Farm或执行CHFARM时，FarmName是空白的无法显示： 原因分析：因为Citrix data store采用的是SQL 2000，而在加入Farm过程中的用户不具有Citrix data store对应的SQL数据库的db_owner权限，导致无法通过SQL 2000 server的验证 解决方法：按照下面的步骤进行1、???????? 登陆SQL 2000 server的SQL企业管理器2、???????? Microsoft SQL Servers SQL Server 组 安全 登陆3、???????? 选择用于加入Citrix Farm时用的用户账号，右键属性4、???????? 选择“数据库访问”页签，这里列示出了所有数据库5、???????? 选择中Citrix data store对应的SQL数据库