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《商品采购》项目课程发的探索(马宇啸)
中职电子商务专业《商品采购》项目课程开发的探索
电子商务组 马宇啸
内容摘要:《商品采购》项目课程做为电子商务专业的核心课程之一,它是围绕商品采购员和采购师的工作任务和职业能力来设计,以体现工作任务的载体—即教学项目来串联任务和知识。本文在对省电子商务课改实践和项目课程理论进行回顾的基础上,重点阐述了《商品采购》项目课程的开发过程,指出了在编写《网络营销》课程标准时应把握好的几个问题,以及该课程项目教学的实施参考意见。
关键词:电子商务、商品采购、项目课程、课程开发
课程开发背景
电子商务是一种新型的商业运营模式,它代表着未来贸易的发展方向。随着信息产业的迅速发展,电子商务正在影响着当今的经济生活,也影响着当今社会人才的需求。教育部从2000 年开始批准在全国部分高校试开电子商务专业,自2001年始,各中等职业学校也纷纷开设了电子商务专业,电子商务作为新兴学科和专业,虽然发展迅速,但是该专业学生与社会需求不对接,近几年来,一方面,大量学习电子商务的学生找不到合适的就业岗位,另一方面大量的企业又找不到合适的电子商务人才,电子商务在人才需求和培养上存在着严重错位。让我们不得不正视这些存在的问题并大胆提出电子商务课程设计和教学改革的设想。我校在2009年9月参加了浙江省中职电子商务课改竞标并成功竞标,于10月份组建了以电子商务组和商经组老师为主的团队启动了电子商务课改活动,本人有幸以电子商务专业教师的身份参与了课改过程。我们历时2个月面向全省开设电子商务专业的学校在校生、毕业生、教师及社会企业进行了全方面的调查,并且在2010年4月份邀请了浙江银泰集团有限公司、杭州联华华商集团有限公司、杭州祐康电子商务网络有限公司、阿里巴巴中国网络技术公司、淘宝大学、杭州正旺科技有限公司、杭州星软科技有限公司、职高自主创业杭州轩驰广告有限公司、杭州市邮政总局等九家企业代表进行了确定电子商务专业岗位群的头脑风暴,获得了大量的一手数据。
当前中职电子商务专业教学存在的问题
1.课程设置泛而不强,培养目标不清楚,和社会需求脱节。
电子商务课程设置过份强调电子商务人才是综合型人才,对企业对于中职学生的技能要求缺乏了解,课程设计随意,全省各所职业中学没有统一、科学的专业课程体系,往往是将管理类、营销类、计算机类、电子商务概论类的某几门课程简单组合,更多的侧重于学生的“电子”能力,“商务”的能力严重缺乏。电子商务专业的教师90%以上来自于计算机教师,教育部推荐的中等职业学校电子商务专业教学用书有《电子商务基础》、《电子商务网络技术基础》、《电子商务网页制作》、《网络营销》、《现代商务》、《物流配送》、《电子商务实务模拟》、《电子商务网站建设与维护》、《电子政务》、《金融电子化基础》、《电子商务法律基础知识》、《电子商务数据库技术》、《协同电子商务实务》,从这两个数据中我们也可以发现当前中职电子商务专业的教学侧重点在于“电子”而非“商务”,但是受限于中职学生的基础条件,他们所学的“电子”能力于高职、大学的学生相比是没有任何优势的,搞商务呢又比不过中职学商务贸易、市场营销的学生。
通过我们对企业进行的调查发现企业需要的是“商务”而非“电子”型电子商务人才,以下是调查相关数据:
来自企业领导与企业员工的统计信息显示,企业应用电子商务服务主要的服务内容是:商业信息发布及管理(24%)、贸易中介及商品集中采购(15%)、网上支付(12%)、帮助企业建立网站并管理(12%)、技术咨询(9%)。企业领导关于“您所在的企业正在或者即将开展的电子商务模式属于哪种?”的回答是:B2B(35%)、B2C(34.1%)、C2C(12%)、其他(18%)。说明浙江省企业电子商务主要以B2B和B2C两种模式为主。这两种模式要求电子商务人才必须熟知企业经营、运作的基本规律,了解企业经营和运作的外部经济环境,熟悉营销基础知识,懂得客户需求状况,完成与客户的直接沟通、交流,进而完成相关电子商务工作过程。三个问题项,相互印证,说明企业开展电子商务活动、运用电子商务人才主要在于“商务”而非“电子”。
图1 企业应用电子商务主要服务内容
2.实训教学不到位。 大部分中职学校在实训教学中只是在某个电子商务技能训练平台上模拟网上购物、网上拍卖、网上营销、网上支付。学生在老师的指导下打开相关系统,动动鼠标,即可完成大部分的模拟操作,基本上是傻瓜式的操作,以我校浙科模拟电子商务教学软件为例,基本上所有的操作都有小秘书红字提醒,学生只要处理相关角色中的提示就可以完成各种模拟电子商务活动,而且没有任何交易风险,因此学生对此类模拟的操作也并不怎么感兴趣,除了上课时候会打开系统看看,平时几乎是不“玩”这样的系统。笔者经过多年的电子商务教学,了解到市、省、国家级的有关电子商务考证技能训练平台,
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