供水企业提高社会经济效益的做法.docVIP

供水企业提高社会经济效益的做法 摘要：自来水作为一种特殊商品，其公共服务性强，必须以销定产，随着全国供水企业的改制，社会效益和经济效益实现统一，越来越多的供水企业开始重视经济效益的提高，而供水营销是保证企业经济效益的有效手段。 　 关键词：供水 营销 策略? 　　一、 供水营销的特征?　　自来水的生产、运输、销售统一于一个网内，水量的分配和增减、水网设备的检修、启停、售后服务等营销工作都由水网调度部门统一协调；城市供水需随时满足用户随机变化的需求，但又不能储存，这就决定了供水商品必须以销定产；水的供应和消费过程基本上同时进行，供水可靠性和水压的实现，需要水的供应侧和需求侧的共同协调才能完成，具有不可分离性和互动性。水产品属于公共服务商品，涉及各行各业的生产和生活的服务和保证问题，因此供水营销在一定程度上可以看作是一种垄断性的服务产品营销。?　　二、 鞍山市供水市场分析?　　1． 鞍山市的供水概况 鞍山市自来水总公司，供水区域成网状分布。鞍山市GDP连年以两位数的速度持续稳定增长，国有企业逐步理顺，居民生活水平不断提高，高新区的建设，工业区的建立，新城区的建设和大规模的招商引资为工商业用水量的提高奠定了基础。城市改造力度前所未有，为水网改造和建设创造了有利的条件。?　　然而也应看到，地方政府、部门为了增大招商引资力度，在用水方面盲目许愿，不负责任地承诺一