2011年终工总结及2012年计划.docVIP

工 作 总 结 转眼间2011年在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素质思想政治方面都有了更进一步的提高。现将个人工作情况总结汇报如下： 一、学习方面 虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己，解决问题的能力。今年以来，我在积极参加组织的各项学习活动二、业务方面 我作除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办各种汇报、通知、等材料的起草校对工作，及1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，情况；借物及还货情况2、协助销售工作：将有些电话业务或者需要送货的业务业务经理，并辅助他们；经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共?同提高；合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成；3、公司业务，与各部门之前进行友好的沟通；4、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、的不同进行分析；、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。? 三、对公司的个人建议： 制度不完善。 车辆管理制度。 工资绩效考核。 奖罚制度 公司流程