高效团队管理(完整版)[113p].pptVIP

冲突处理原则 ★避免设想对方自大或封闭 ★检视自己的负面态度 ★保持公正和开放，展示试图了解对方的诚意 ★不要当众责怪对方 ★认识破坏性冲突的代价和建设性冲突的优点 ★提供替代的双赢方案 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 四、团队激励 自我实现 尊重需要 感情上的需要 安全需要 生理需要 由低到高发展 找出可鼓励成员为组织而骄傲的事，并使其成为事实。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 12.专业人士的特殊需求： A专业性职务目标必须是专业上的目标。 B工业社会划分工人和管理层这种做法，对专业人员的升迁造成莫大的伤害。 C专业人才应该和管理者同样想用金钱上的奖励，让专业人员的工作真正专业化。 D专业人士需要在企业内外部获得专业上的肯定。 A,B,C,D Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Cl