学习课程：销售员情绪管理方法.docx

学习课程：销售人员情绪管理方法单选题1.企业发展的头等大事是人的问题，对待人才的正确态度不包括：回答：正确 A? 选才 B? 育才 C? 送才 D? 用才 2.应对21世纪的主要特征的对策包括：回答：正确 A? 学习 B? 改变 C? 创业 D? 以上对策均有效 3.关于价值观的说法不正确的是：回答：正确 A? 人的一切活动都会体现其价值观 B? 价值观是一个人对所相信的事或对事件的看法 C? 价值观是人在内部判断是非的信念体系 D? 价值观是人们行事和为人的规范 4.关于终极型价值观的说服正确的是：回答：正确 A? 是指追求能看得见、摸得着的具体事物的价值观 B? 是指追求某种最终状态的价值观 C? 是指追求某种事物的价值观 D? 是指逃避某种事物的价值观 5.关于追求型信念规则说法正确的是：回答：正确 A? 规则太严格 B? 能在过程中拥有 C? 能时常达成 D? 不受他人控制 6.出身贫困而靠自己的努力拼搏成功致富的人，一般：回答：正确 A? 排斥与自己有关的肯定性的信息 B? 把成功归于内在因素 C? 对自己没有信心的 D? 对自己出身比较自卑 7.关于想象与现实说法正确的是：回答：正确 A? 想像逼真等于现实 B? 观念的造就必须通过多次重复的事件 C? 想象与现实完全没有联系 D? 以上都对 8.企业管理者情绪障碍的表现不包括：回答：正确 A? 用自己的价值观去衡量人才 B? 认为人才应是完美无缺的 C? 在使用人才的过程中，扬其所长、避其所短 D? 以上表现均不是 9.若将人才比喻为老鹰，企业的管理者捕育老鹰的关键在于：回答：正确 A? 战胜盲点 B? 认识盲点 C? 找到盲点 D? 以上答案均不正确 10.行事的原则导致信息的获取具有局限性的原因不包括：回答：正确 A? 信念的不完整 B? 对事物认识的不完整 C? 按照完整的真理来行事 D? 按照自己所感知到的以及自己所认为的真理来行事 11.下列属于影响人们发挥最佳水平的障碍的是：回答：正确 A? 习惯 B? 态度 C? 信念 D? 以上答案均对 12.关于逃避型信念规则说法不正确的是：回答：正确 A? 规则太宽松 B? 完全在过程中拥有 C? 能时常达成 D? 不受他人控制 13.一个人的思想很闭塞，他建立正确的逃避型价值观就应该是：回答：正确 A? 我的思想还不够开放 B? 我的思想很闭塞 C? 我的思想很正常 D? 以上说法都不对 14.下列说法不正确的是：回答：正确 A? 生活在批评之中，就会学会谴责 B? 生活在敌意之中，就会学会争斗 C? 生活在恐惧之中，就会学会自救 D? 生活在怜悯之中，就会学会自责 15.下列说法不正确的是：回答：正确 A? 生活在表扬之中，就会学会感激 B? 生活在接受之中，就会学会放纵 C? 生活在认可之中，就会学会自爱 D? 生活在承认之中，就会学会拥有一个目标 road construction and development lag behind the rapid increase of vehicles, congestion in the Center led to serious, coupled with the rapid increase of urban population, resulting in insufficient per capita area of roads. Based on the investigation and analysis of the running system of urban roads, road peak morning and evening congestion index higherroad construction and development lag behind the rapid increase of vehicles, congestion in the Center led to serious, coupled with the rapid increase of urban population, resulting in insufficient per capita area of roads. Based on the investigation and analysis of the running system of urban roads, road peak morning and evening congestion index higherroad construction and development lag behind the rapid increase of vehicles, congesti