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如何经营好一家服装店 如何经营好一家服装店 ------服装店经营中人为因素的决定意义 一，概论 其实经营一家服装店并不是一件容易的事情，要经营的好更是不容易，需要我们投入很大的精力和物力，当然了，物力的投入是必不可少的，不论做哪一行业，物力投入都是必须的，但是精力，确切说人力的投入是根据行业的不同而有不同需求的，有的需要多些，有的需要少些，而这又取决于行业的种别和规模的大小。服装业是一种面向大众的行业，不管你是做什么的，穿衣都是必须，没有谁说自己不穿衣服，不管衣服的质地如何，品牌怎么样，在这个社会上总是有它特定的市场。生活质量不同的人群，他们对服装的需求也就不同，因为彼此的消费能力不等，所以有着大众需求和精英需求的差别，大众需求几乎就是满足日常生活的穿衣罢了，而精英需求则有所不同，他们在满足日常生活需要的同时，还是在追求一种生活时尚和品位。追求一种美，一种更高层次的生活体验，确切说是一种享受！所以，如果要要经营服装店，我们必须要考虑好市场，我们所经营的服装是面向那个消费阶层，同时在经营中还要做好人力资源的安排，货源的保障，客户的维护以及店面的装潢等一系列的细节因素。我觉得在所有的因素中，人力这一块是最重要的。毕竟一切都是在人为！ 人力资源的培训这一块，我们不仅仅要培训她们专业的知识，而也应对她们进行一定程度上的心理学培训和礼仪的培训。心理学的培训包括“察言观色”的本领和处理突发事件的能力，处乱不慌，从容应对的心态;礼仪的培训则着重在迎宾礼仪和接待礼仪这两大块上，迎宾上要做到先声夺人，首先给顾客留下一个很好的印象，接待上要让顾客无可挑剔，让她觉得想不买衣服都难！ 简言之，经营服装店，买的不仅仅是衣服，更多的应该是服务，以服务带动服装的销售！ 二，服装零售模式的管理 我是做服装生意的，就经营服装店有一定的体会。现在就服装的零售的管理模式做一个简析，在这里我着重在服装店的人力资源管理上做一个简析 1，打造形象，贩卖美丽 买衣服其实就是买漂亮，尤其是对女人而言，女人的钱是最好赚的现在我们物质条件不似以前那样的贫乏了，如今人们的穿衣不再仅仅是遮身蔽体的最初动机了，现在穿衣服除舒适合体外，更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求，也是自我形象的一种塑造肯定与实现。同时，美也是我们服饰产品的基本特征，时下的服装涉及所追求的吧再仅仅是得体大方，而又多了一只能够对美的追求，给你一种美感，所以说，我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。如此则会收到事半功倍的效果，在现行的服装销售中一切违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣，无从表现甚至是损失殆尽。如果美没有了，那么形象也就不存在了，品牌自然而然也就失去了生存的基础，那么再谈发展就只能是一句空话了！！因此，我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则，店铺的一切操作必须从“美”的原则出发，牢牢树立并用心维护 “美”的标准，要最大限度的展现店面，服装样式以及员工的美的一面，从视觉上给人一种美的享受，让人容易接受，也乐于接受。只有这样，我们的店铺，我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来，才可能发展壮大，从一个胜利走向另一个胜利！！ 2，克服恐惧，用心经营，微笑经营 “不经历风雨怎么见彩虹，没有谁能够随随便便成功”在店铺经营中也是如此，我们每天几乎都会遇到很多的问题，都会出现很多新的情况，要使店铺经营保持长久的生命力，我们就必须尽办我们所能每天树立更高的目标并鼓励去尝试与运用新的思路和方法去解决问题。我们也不能否认，当一个问题出来了的时候，往往会很多人害怕它，不愿去真正的面对，更不愿意去承担变革、改革，创新带来的风险。这个时候，我们需要不是“打退堂鼓”而是不断的鼓励自己“不用怕，没有过不去的火焰山，只要用心就会好起来”！也要坚信“这个社会有多残酷，我们就应该有多坚强”因为只要我们用心，朝一个目标坚定不移地前进，运用好的方法去做，总是千年的风霜也不会阻挡绿的希望，更不会阻挡成功的步伐。 3，融洽和员工的关系，营造良好的工作环境 作为服装专卖店老板，你最重要的不是卖出服装，而是怎么样来管理员工，并为员工的工作创造一个舒适环境和营造一个和谐的氛围，协调好员工之间的关系，让她们之间的感觉不仅仅是同事，更应该是朋友，是一家人，作为老板的另一个责任就是鼓舞士气、任人唯贤、知人善任。斤斤计较的老板老是算死帐，把员工贬到一钱不值的地步才聘用他们，以为这样的员工因为自卑才不会离开。其实这种想法完全是是错误的，须知，一钱不值的员工又怎么可能