惠民百货有限公司店长培训手册[193p].pptVIP

广州市惠民百货店长培训手册（机密文件严禁外传）主讲导师：刘彥君 系列一 店长培训纲要 店长的角色与职责 店长的角色与职责 店长的角色 店长的工作职责 店长的管理工作项目 店长的管理工作项目 资产管理 资产管理 物业管理 店内资产、设备管理 基础资产、设备管理 主力营业、资产、设备管理 辅助营业资产、设备管理 易耗品管理 管理目标 人员管理 人员管理 人员组织 岗位制度管理 晋升制度管理 培训管理 人员发展目标 商品管理 商品组织管理 商品陈列管理 商品进销存管理 商品管理标准 商品销售目标 财务管理 财务管理 财务收益管理 财务支出管理 财务管理目标 卖场营业管理 卖场营业管理 管理标准 重点项目、内容 店长的管理技巧 店长的管理技巧 充分开发人力资源 充分开发人力资源 管理人 人的需求 员工新分类 经济人 社会人 科学管理 工作效率是核心 自我实现人 相应的管理方式 复杂人（假说） 管理权变理论 文化激励 卓越管理 管理职责 管理职责 定义 任务 人员 职责 时间管理技巧 时间管理技巧 性质 为什么要学习时间管理 利用计划与时间表 事件处理顺序 授权 管理之道在于借力 授权 充分授权 跟踪授权 授权与亲力亲为 思考 思考 寓言：乌鸦口渴了，四处找水，结果只找到一个装水的瓶子。瓶子很重，瓶子又 长，瓶中的水也不多，乌鸦就算把头伸进瓶子里也够不着瓶中的水。怎么办？小石子