第三章管理环境与企业文化[93p].pptVIP

第三章 管理环境与企业文化 第一节 管理环境及其分类 管理环境是指存在于组织内部与外部,影响组 织业绩的各种力量和条件因素的总和，包括组织 外部环境和内部条件。 第二节 管理环境分析 四、SWOT分析法 SWOT分析是一种目前被企业和研究者最为广泛使用的战略分析根据之一，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。 SWOT分析法实际上是对企业内外部条件的各方面内容进行归纳和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。其中，优劣势的分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境变化对企业的可能影响上面。 优势　　　　　　　　 劣势机会　SO战略（增长性） WO战略（扭转型）威胁 ST战略（多种经营） WT战略（防御型）1.竞争优势（S）是指一个企业超越其竞争对手的能力，或指所特有的能提高企业竞争力的东西。例如，当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果