用电检查程序.ppt

用电检查的程序及法律法规应用 四川高坪供电有限责任公司 姜自游 二0一三年五月 用电检查 一、用电检查的定义 2、用电检查不同于司法机关执法，也不是行政执法，是供用电双方的供电方对用电方实行的检查，是服务于客户、方便于客户。 二、用电检查的目的 3、通过用电检查人员对客户的上门服务，树立供电企业的形象，增强在市场中的竞争实力，开拓电力市场。 三、用电检查工作的职责 （3）负责对承装、承修、承试电力工程单位的资质考核，并统一报送电力管理部门审核、发证； 职 责 3、根据实际需要，按《用电检查管理办法》第四条（用电检查的内容和范围规定）的内容定期或不定期地对客户的安全用电、节约用电、计划用电状况进行监督检查。 四、用电检查工作内容 2、售后服务 （1）日常检查； （2）变更用电检查； （3）事故处理； 五、用电检查程序 1、用电检查人员在执行检查之前，应填写《用电检查工作单》，经审核批准后，方能赴用户处执行查电任务。查电工作终结后，用电检查人员应将《用电检查工作单》交回存档。《用电检查工作单》内容应包括：用户单位名称、用电检查人员姓名、检查项目及内容、检查日期、检查结果，以及用户代表签字等栏目。并随身携带《用电检查证》，按规定的项目和内容进行检查； 用电检查程序 2、参加检查人员不得少于2人，并主动出示证件，在客户陪 同下检查，遵守客户保密制度，不得在现场代替客户作业； 3、用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查的用户出 示《用电检查证》，用户不得拒绝检查，并应派员随同配 合检查。 用电检查程序 6、现场检查确认有危害供用电安全或扰乱供用电秩序行为的，用电检查人员应按规定，在现场予以制止。拒绝接受供电企业按规定处理的，可按国家规定的程序停止供电，并请求电力管理部门依法处理，或向司法机关起诉，依法追究其法律责任 现场检查注意事项 一、 现场检查应依法进行 1、在本供电营业区内检查，检查主要范围是客户受电装置，有下列情况者，检查范围可延伸至相应目标所在处： （1）有多类电价的； （2）有自备电源（包括自备发电厂）； （3）有违章现象需延伸检查的； （4） 有影响电能质量的用电设备的； （5）?发生影响电力系统事故需作调查； （6）客户要求帮助检查的； （7） 法律规定的其他用电检查。 现场检查注意事项 2、执行用电检查任务前，应按规定填写《用电检查工作单》，经审核批准后，方能赴用户执行查电任务。查电工作终结后，用电检查人员应将《用电检查工作单》交回存档。 3、用电检查人员必须持有用电检查资格证书。在执行查电任务时，应向出示《用电检查证》，实施现场检查时，用电检查的人数不得少于两人。 现场检查注意事项 4、检查时由客户派员一起进行检查，在检查中不得操作客户设备（计量装置除外）。 5、检查中发现客户计量装置异常或窃电嫌疑时，应依法取证或保护好现场及时向主管领导报告。 6、经确认属窃电或违章用电时，按照《电力法》《供电营业规则》和《关于办理盗窃电能案件意见》的规定进行处理。 现场检查注意事项 二 、现场检查注意的安全事项 在现场检查时，一方面要严格遵守《电业安全工作规程》中的有关规定，同时还应处理好各种关系，防止意外事故的发生。现场检查应注意如下安全事项： （1）稽查人员应具备了定的电气知识和掌握有关专业技术，遵守《安规》，身体健康而无防碍性疾病。 （2）查电时至少应两人进行，其中一人专门负责监护，公安机关进行现场取证，要专人监护，进入现场前应对安全事项详细介绍。 现场检查注意事项 （3）严禁酒后查电和疲劳查电。 （4）现场检查时，稽查人员的穿戴应符合安全要求。 （5）带电检查高压计量箱、高压互感器等可能靠近高压设备应保持足够的安全距离。， （6）检查柱上变压器或高压TV、TA等需登高作业时，应采取防止高空跌落的措施。 （7）配电房或变压器台架前应注意周围环境的安全状况，有无乱拉乱接的导线，室内有无易燃易爆物品。 现场检查注意事项 （8）触及计量盘等带电设备的外壳和设备构架等金属物前应注意先验电，以防漏电造成人身触电事故。 （9）拆、接低压导线和触及低压设备要先验电后操作，要特别注意，即使开关断开后仍有可能由于窃电者私自改动接线造成设备带点电。 （10）夜间查电应有足够的照明。需要采取非常方式进入客户配电室时，应有充分的防止意外事故发生的措施。 （11）严禁私自查电。现场检查时，不得越权操作。 现场检查注意事项 三、现场检查的基本技巧 （1）选择好检查时间：检查日期一般选择在抄表前后一个星期内，客户满负荷生产时段进入现场检查，对有重大嫌疑客户应选择特殊时间进行检查，如节假日、深夜。 （2）进入现场，应先到达