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PDCA循环在工厂管理中的应用 单选题 正确 1.企业为完成一定的目标而事前作出的部署是： ?A?预算 ?B?动员 ?C?计划 ?D?流程 正确 2.不属于目标SMART要素的一项是： ?A?明确 ?B?可测量 ?C?可发展 ?D?可达到 正确 3.计划的关键是： ?A?要分清变与不变 ?B?要分清轻重缓急 ?C?要分清目标 ?D?要分清流程 正确 4.真正的专家是： ?A?某专业的行家 ?B?把简单问题复杂化 ?C?把复杂问题简单化 ?D?专门骗人家的人 正确 5.质量执行的要点是： ?A?质量问题特别是慢性质量问题，需要立即来解决 ?B?质量问题特别是慢性质量问题，需要短期来解决 ?C?质量问题特别是慢性质量问题，需要长期来解决 ?D?质量问题特别是慢性质量问题，需要政府来解决 正确 6.成本的执行要点是： ?A?要开流节源 ?B?要压低开支 ?C?要强势要求 ?D?要集体节约 正确 7.安全最关键的就是： ?A?细节 ?B?身体 ?C?领导 ?D?预防 正确 8.服务的要点是： ?A?真情付出 ?B?及时到位 ?C?善待顾客 ?D?善待员工 正确 9.整个目标管理里面最重要的环节是： ?A?计划的整个跟踪和检查 ?B?执行的整个跟踪和检查 ?C?考核的整个跟踪和检查 ?D