医药商品购销员中级操技能考核评分记录表最新.docVIP

成 绩 总 表 序号 试题名称 配分 (权重) 得分 备注 1 药品的陈列 20 2 药品保管与养护 20 3 药品质量的外观检测 20 4 接待顾客 20 5 药品介绍 20 合计 100 统分人： 年 月 日  试题1：药品的陈列 考 核 项 目 考 核 内 容 配分 评 分 标 准 评分 记录 扣 分 得 分 药 物 的 陈 列 药品分类 8 操作熟练、符合要求，赋值3分 不符合每项扣1分， 扣完为止 按要求分类上架 药品分类正确，赋值3分 不正确每项扣1～3分，扣完为止 摆放整齐美观 符合要求，赋值2分 不符合每项扣1分，扣完为止 分类准确 10 符合药品法要求，赋值6分 不符合每项扣1分，扣完为止 摆放位置正确 药品所在位置准确，赋值4分 不符每项扣1分，扣完为止； 在规定时间内完成 1 视情况扣分 回答评委提问 1 视情况扣分 合计 20 评分人： 核分人： 年 月 日 试题2：药品保管与养护 考 核 项 目 考 核 内 容 配分 评 分 标 准 评分 记录 扣 分 得 分 药 品 保 管 与 养 护 药品入库记录 8 赋值3分 记录事项正确不扣分 库区分类管理 赋值3分 分类正确不扣分 药品质量检查 赋值2分 操作方法不正确扣1分 说出该药品的养护重点 10 赋值5分 回答正确不扣分 说出该药品的养护措施 赋值5分 回答正确不扣分 仪表、着装符合要求，语言流畅、声音大小合适 1 视情况扣分 回答评委提问 1 视情况扣分 合计 20 \评分人： 核分人： 年 月 日  试题3：药品质量的外观检测 考 核 项 目 考 核 内 容 配分 评 分 标 准 评分 记录 扣 分 得 分 药 品 外 观 质 量 检 测 判断该药品制剂类型 8 判断错误扣2分 操作欠正确扣1分 检查包装及规定的标识 判断不熟练扣2分 判断欠正确扣1分 检查该药品质量 10 操作方法不正确扣4分 回答不正确扣2分 查生产批号、有效期 方法不正确扣2分 检查结果不正确扣1分 仪表、着装符合要求，语言流畅、声音大小合适 1 视情况扣分 回答评委提问 1 视情况扣分 合计 20 评分人： 核分人： 年 月 日 试题4：接待顾客 考 核 项 目 考核内容 配分 评 分 标 准 评分 记录 扣 分 得 分 接 待 顾 客 接待礼仪 8 语言正确，声音合适。不正确扣2分，高或者低则扣1分，扣完为止 能用语言搜集对方信号，判断顾客的购买意向。每错一处扣1～2分，扣完为止； 推销技巧 10 方法不正确扣2分 回答重点不突出扣2分 处方药与非处方药的销售管理 方法不正确扣2分 检查结果不正确扣2分 药店及库房缺货时， 处理方法 推荐替代品方法不正确扣2分 处理准确到位 1 视情况扣分 回答评委提问 1 视情况扣分 合计 20 评分人： 核分人： 年 月 日 试题5：药品介绍 考 核 项 目 考 核 内 容 配分 评 分 标 准 评分 记录 扣 分 得 分 药 品 介 绍 礼仪 8 操作方法不正确扣1分 操作不熟练扣1分 作出诊断 用语技巧不正确扣2分 诊断不正确扣2分 设计用药方案 设计用药不合理扣分2 指导病人安全、合理用药 10 方法不正确扣3分 回答重点不突出扣3分