企業文化对技术创新的影响.doc

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企業文化对技术创新的影响

浅谈企业文化对技术创新的作用 摘要:技术创新是企业的核心竞争力,而企业文化则是推动技术创新的重要因素。本文从企业文化的内涵出发,分析企业文化对技术创新的影响,并提出企业应该如何创建有利于技术创新的企业文化。 关键词:企业文化 技术创新 创建 影响 一、引言 年初以来,我国东南沿海一带、特别是珠三角地区出现了以加工、代工产品为主业的中小企业的倒闭潮。究其原因有二,一是由于金融危机的影响,国外需求放缓;二是这些企业本身缺乏高附加值的产品,缺少核心竞争力。国家针对这些严峻的经济形势,提出在未来几年内投资四万亿到基础建设中,刺激内需。但企业自身也应该积极进行技术创新,增加企业的核心竞争力。一个企业的企业文化是促进企业技术创新的重要因素,它是企业生存与发展的灵魂。建立一种适合企业自身的企业文化,会对技术创新有深远的影响。 二、企业文化的内涵 企业文化是一种价值观,是一种管理理念。John P.Kotter 和James L.Heskett在他们合著的《企业文化与经营业绩》中认为“企业文化,通常是指一个企业中的各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观和经营实践”。[1]而在我国,普遍认为企业文化是一种价值观、理想、行为方式等内容的复合体。每个企业的企业文化都是具有本企业特色的价值观念、道德规范、行为准则、传统习俗、员工文化素质, 以及蕴含于企业形象、制度、产品之中的某些物化精神的总和。 企业文化有着不同的层次。企业可以外化为三个层次,对于整个企业来说,企业文化的标志就是企业形象的外在表现和对社会的影响,主要包括企业环境、企业品牌等。对于企业管理来说,它是企业文化的中介层,是社会文化的精华在企业技术开发、创新等活动中的再现,主要包括企业的人际关系,规章制度,管理哲学等。对于企业员工来说,企业文化是企业员工的价值观、行为准则、工作态度、道德标准等。企业文化通过这三个层次在企业的发展中积淀了适合本企业的道德、价值观、行为规范等, 并在广泛的范围内影响着技术创新的价值选择和行为准则。另一方面,企业也可以内化为如下三个层次:企业内聚力,企业的激励机制,企业的沟通机制。企业内聚力一般表现为企业的团队精神、向心力,员工之间的感情紧密度;企业的激励机制是企业要保持永久的创造力的必需条件,而沟通机制,则需要管理人员明确沟通在管理中的作用,要懂得如何和员工进行沟通。 总的来说,企业文化作为企业价值观念,精神境界和目标追求的综合,它能在很大程度上提升企业自身的竞争力——技术创新活动。 三、企业文化对技术创新的影响 技术创新“是指技术的新构想,经过研究开发或技术组合,到获得实际的应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。” [2]通常意义下,技术创新包括两方面:开发新产品和开发新技术。通过有效的技术创新,其成果在企业内部迅速扩散,成为企业核心技术以至由此形成企业的核心业务,并最终为市场所认同,企业将逐渐形成自己新的核心竞争力和技术优势,从而获得持续的竞争优势。因此,技术创新是核心竞争力建立的关键。如果企业文化能够强调以人为本,能对员工的价值观念、道德规范和行为方式进行整合,使之成为共同的企业价值观和企业精神,这样就能大大推动企业技术创新,反之,就会阻碍或限制企业的技术创新活动。 企业文化在两个阶段影响企业的技术创新,一是方案构思阶段,二是技术开发阶段。 (一)企业文化对方案构思的影响 技术创新的第一个阶段就是:方案构思阶段。这个阶段是比较关键的阶段,需要员工大胆想象,勇于突破常规,以及积极地献计献策,这是企业技术创新的基本动力。 创新构思的产生需要良好的文化环境和实施正向激励的企业文化。这种企业文化积极鼓励员工创新并采纳其有价值的创新设想,同时制定奖金标准奖励那些有创新想法的员工,这样就可以保证新构思能源源不断地涌现。但如果对某种创新思路提出批评,可能就会压抑一部分人的创新积极性;对技术创新有很大阻碍作用。要激发新构思的热情,鼓励员工创新不难,但要使创新积极性一直保持下去难度却很大。所以企业除了有相应的制度保障之外,还需要广大企业员工心存对企业一种由衷的关爱,这就是企业文化。 企业如果做不到以上几点,员工的新构思就可能被扼杀,也会影响他们积极性会的发挥。由此可见,企业文化深深地影响技术创新的构思。 (二)企业文化对技术开发的影响 技术开发的不确定性与风险性、资金投入强度、时间长短等因素,大大影响着研发工作的开展和持续。企业技术开发的良好文化氛围就在于价值观念、行为规范的协同,即主要是在企业内部造成一个开放、创新、合作的文化氛围,使技术创新工作得以顺利开展和实现。 这个阶段需要技术人员敢于面对失败。鉴于技术创新的不确定性和高风险性,技术开发人员有时难免会顾虑重重,甚至可能产生比较大的压

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