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智慧旅游综合解决方案四川弘和通讯有限公司目 录第一章背景分析3第二章建设内容4第一节基础信息化平台建设内容5第二节智慧旅游综合管理平台建设内容7第三节电子商务平台建设内容14第三章运营内容16第一节城市品牌运营16第二节电商平台整体综合运营17第三节各相关经营单位个性化运营18第四节周边景区、线路整合运营18第四章合作模式18第五章投资概算20结束语22背景分析一、行业背景“十二五”时期旅游信息化迎来历史性的发展机遇。党中央国务院高度重视旅游产业及旅游信息化发展，《国务院关于加快发展旅游业的意见》中提出“将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的两大战略目标，明确指出“以信息化为主要途径，提高旅游服务效率”。国内很多省市都先行开始了智慧旅游建设，部分省市已经在智慧旅游规划、试点并取得一定成绩。二、广元智慧旅游发展现状一、旅游基础信息化建设尚存欠缺，对游客疏导、灾害预防、应急预案制定实施、指挥调度等方面有待提高。二、旅游信息化系统整合进展缓慢，各景区游信息系统信息相应独立数据封闭，存在信息孤岛现象，协调共享、统一管理存在一定难度。三、旅游产品单一，文化展示项目和游客互动参与体验项目较少，旅游的吸引力还不够强。四、景区面积大、景点众多，导游服务依靠传统人工模式服务，游客自助导游服务应用尚存欠缺。五、缺乏有效营销手段，运营推广力度不够、覆盖面不广、持续性不强