自助缴费终端银行卡刷卡解决方案.docVIP

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 自助缴费终端银行卡刷卡解决方案

自助缴费终端银行卡刷卡缴费 名词解释 3 业务流程 4 1.1 系统结构 4 1.2 自助终端缴费流程 4 1.3 网络架构 6 1.4 与银联的协议 7 1.5 对帐规则 7 名词解释 (1) 自助缴费系统 提供客户自助查询、办理业务、缴费等功能的终端设备及支撑其运行的软件环境的总称。 (2) 自助缴费终端 即为最终用户提供诸如:查询、缴费、打印等一系列自助服务业务功能的自助服务端点设备,简称终端或终端设备。 (3) 自助缴费服务器 即运营管理自助服务终端的后台支撑平台,它提供支持终端的数据库,存放所有的终端信息,缴费记录,系统配置等。 (4)管理平台 自助服务平台的管理功能部分,系统管理/操作人员在此配置、监控和管理自助业务系统。 (5)凭条 指售卡交易、缴费交易成功或失败后自助终端打印的小纸条,是客户自助售卡、缴费的凭证,终端管理员可根据此凭条处理相关业务。 (6)交易代理 是用于终端和省局缴费接口服务器的数据转发,同时提供对帐功能。 业务流程 1、系统结构 我们的系统分为两部分:一是终端,即自助缴费机,二是服务器。服务器有两部分,一是数据库,二是做交易代理。数据库用来存储数据,交易代理用来转发数据,以及对帐等。 2、自助终端缴费流程 自助终端在用户两次输入号码且输入一致的情况下,调用帐务系统提供的缴费查询服务,向用户展示历史欠费、滞纳金、应缴金额(如果用记是后付费,还可显示用户的欠费月份的详细话费明细);用户可选择现金缴费和银联卡缴费两种模式。如选择现金缴费,自助终端在用户确定缴费后调用帐务系统缴费入库服务,为用户进行缴费;若用户选择银联卡缴费,用户插入银联卡、输入缴费金额、银联卡密码,自助终端通过SOCKET连接帐务系统,发送缴费请求,将用户号码、缴费金额、银行卡号、终端号传送给帐务系统,向银联发起扣款请求,待银联返回成功后,帐务系统服务进程收到上述数据后,帐务进行缴费入库,在处理完上述步骤后将结果反馈给自助终端。 3、网络架构 网络架构大致分两种:一种是进行有线集中接入,一种是由无线POS,由终端分别接入。第一种银联系统在移动网内放一台前置机,分别连接银联系统和自助缴费前置机或自助终端,自助缴费系统与银联的网络数据来往,都通过银联前置机进行数据中转。第二种是在各个自助终端上加装无线POS,直接拨号到银联系统。 方案A: 方案A 方案A分析: 系统数据安全 网络稳定 而且采用省公司统一接入,便于管理 方案B: 方案A、B的不同: 银联的联接,由自助缴费终端直接跟银联前置机连接,不通过自助缴费的前置机跟银联系统连接。这是与方案A不同的地方。 方案C: 如果帐务系统与银联之前没有专线联接,那么就需要自助终端通过POS机直接接到银联的网络,如下图: 方案C分析: 组网方便,不需要银联前置机,而由终端直接连入银联系统。 网络稳定性稍差 相对增加终端成本 不能统一对帐 4、与银联的协议 我们已经做过的系统,采用的都是当地银联的标准协议,即中国银联POS终端规范。 5、对帐规则 对帐包括两方面,一是自助缴费系统跟帐务系统的对帐,二是自助缴费系统或者帐务系统跟银联对帐,两方面的对帐,都以自助缴费系统为准。 对帐的方式有很多种,对帐的数据可以通过SOCKET的方式进行发送,也可以通过FTP的方式,生成对帐文件,以FTP的方式,将对帐文件放到指定服务器上。

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