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2016-11-23 发布于天津
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CX300日志收集方法.doc

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CX日志收集方法一．简单日志收集方法：线缆连接方法：使用时，将RJ45 网线接入SPA或SPB的Ethernet Port（如下图），即可通过安装了Java插件的管理主机来查看CX状况。 2）日志故障查看及收集：在管理主机,打开IE浏览器，输入http://SPA IP 地址/进入Navisphere 管理界面，收集SPA的日志。（SPB日志，输入http:// SPB IP 地址/）在管理主机上打开IE浏览器，输入http:// SPA IP 地址/，用户名密码为：admin ，password进入界面以后，查看系统有没有故障。通过右击CX300(Faults，来查看结果。查看系统日志，如下图所示，鼠标右击SPA或SPB图标(然后进入View Event，查看系统日志(单击Save将日志存到硬盘，并发Email给DELL800工程师分析诊断。（eec_cn@ ）注：Java插件的下载地址： ftp:// /frank/ ；用户名：gq , 口令： password 文件名：j2re-1_4_2_09-windows-i586-p.exe 二．详细日志（spcollect）Navisphere 管理界面中，右击SPA，选：spcollect.(SPB也作一下) 大约10分钟后，分别在SPA\SPB上选“File Transfer Manager…”如下图：在下图，从左边文件列表中选择最新的SPcollect 日志文件（格式SPx_ChassisSerNum_SpSig_Date_Time_data.zip），transfer(转移) 到主机硬盘的一个文件夹中。同1）2），收集SPB的日志，放到主机硬盘的一个文件夹中。