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UPS的发展 UPS公司, 称为联合包裹服务公司, 是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司. UPS最初作为一家信使公司于1907年在美国西雅图成立, 年营业额现已达到数百亿美元. 它成立于1907年8月28日, 华盛顿西雅图. 全球总部现在美国佐治亚州亚特兰大市. 主席兼CEO为Scott Davis, 雇员人数超过四十万人. 服务220多个国家和地区和每一个位于北美洲和欧洲的地址. 主要包裹业务: 2010 年营业收入：?40.9 亿美元 2010 年递送量：?3.94 亿 件包裹与文件 每日国际递送量： 2.3 万件包裹与文件 客户数： 每日 8.5 万（1.1 万取件，7.4 万递送） 派送团队: 93,464辆运输车、轻型货车、拖车、摩托车，包括1,914辆替代燃料车 UPS 喷气飞机队： 216架在营; （共计227架，全球第九大航空公司）租赁飞机数： 311 每日航程段： 国内：942；国际：815 服务的机场数： 国内：379；国际：327 UPS Supply Chain Solutions: 主要业务 : 物流与配给，运输（包括空运、海运、路运、铁路运输）、货运代理、国际贸易管理和清关代理 特别业务 : 服务部件物流; 技术修理和配置; 供应链设计和规划; 退件管理 设施 : 在120个国家和地区占地31万平方英尺，拥有超过776个设施 主要服务：提供岸对岸 less-than-truckload 服务的领导者 亚太地区UPS成立于1986年, 总部设在新加坡, 服务区域为亚太地区的四十多个国家和地区; 每周航班在亚太地区为259次, 国际为133次; 服务的机场, 亚太地区内部为16, 国际为377个. 亚太地区航空中转站有台北, 香港, 新加坡和菲律宾潘帕加. UPS历史的沿革 UPS的发展从它成立初说起. 1907 年，美国私人信使与递送服务的需求非常大。为了满足这种需求，富有创业精神的 19 岁青年 James E.（Jim）Casey，从朋友处借来 100 美元创建了位于华盛顿州西雅图市的美国信使公司（American Messenger Company）。根据 Jim 所述，当时在西雅图地区已经有好几个信使服务公司，他本人过去还在其中的一些公司工作过。 最初的名字很适合新公司的业务追求。在收到基地总部的电话之后，作为响应，信使开始跑差使，递送包裹、便条、行李以及餐馆的食物。大部分递送均为步行，稍远的行程则骑自行车。那时汽车很少见，百货公司仍然用马和四轮马车运输物品。6 年以后，美国包裹邮政系统才得以建立。Jim 和他的合作伙伴 Claude Ryan 在人行道边的一间简陋的办公室运营公司的服务业务。Jim 的兄弟 George 和其他几个十多岁的少年是公司的信使。 1913 年发生了几个重大的变化. 公司获得了它的第一辆递送汽车，一部 T 型福特车，车身两侧写着一个新名称：商家包裹递送（Merchants Parcel Delivery）。这个新名称，部分原因是 Jim Casey 同意与竞争对手 Evert（Mac）McCabe 合并，也反映了业务的重心从消息转向包裹。业务开始迅速发展，因为它高标准的服务和对每个处理的包裹的个性化关注，这个年轻的公司在城市的商店中建立了牢固的声誉。1916 年，Charlie Soderstrom 加盟该公司，并随之带来了汽车和专家意见。他还带来了褐色。到 1918 年，三个西雅图最大的百货商店已成为固定客户，配置他们自己的递送汽车（Jim 和他的同事经常购买），并将业务转变为商家包裹递送（Merchants Parcel Delivery）。 1919 年，公司首次扩展到西雅图以外，达到加利福尼亚州的奥克兰，并采用了它沿用到现在的名称联合包裹运送服务公司。词语联合提示公司在每个城市的运营都是同一机构的一部分，包裹则指定了业务的特性，而服务指出了它提供的内容。 普通承运人服务的与众不同的特色包括每日自动取件电话、对货到付款的发货人接受支票、额外递送尝试、自动返还无法递送的包裹以及简化记录每周付款。也许 UPS 最重要的特色是 UPS 能以与包裹邮政相当的价格提供其广泛服务。 UPS 是当时美国少数几个提供普通承运人服务的公司之一。对一个小公司的收购和继续普通承运人服务的决策将影响 UPS 接下来数年的发展。 1924 年，UPS 首次推出将将使其未来成形的另一项技术创新：第一个处理包裹的传送带系统。虽然普通承运人服务最初限制在洛杉矶附近的一小块地区，但是到了 1927 年，它已经扩展到距市中心方圆 125 英里的地区。同时，UPS 的零售递送服务也已扩展到包括美国太平洋海岸的所有主要城市。 1930 年