2013第一章现代企业管理概述.docVIP

第一章 现代企业管理概述 引言： 海尔的成功、史玉柱的失败和崛起、邯钢的成本管理…… 结论：企业的成功来自管理 现代企业管理理论对企业的经营管理实践起着重要的指导作用，我们学习一些企业管理的基本理论，将有助于我们更有效地从事生产和管理工作。 我们在座的同学，将来进入企业要从技术工人做起，懂得一些企业管理的基本知识，就会对企业的各项管理制度多一份理解和认同，从而更好地遵守和执行，你自己也会获得企业的认同和欢迎；不排除其中还会有部分同学将会进入企业的管理层，那么现在积累一些企业管理知识，会为你以后开展管理工作作好铺垫。 一、企业的含义、特征与类型 1、企业 企业是指在市场经济条件下，以营利为目的，直接组合和运用生产要素，从事商品生产、流通或服务等经营活动，为满足社会需要， 土地、劳动力、资本、技术（其中人才是企业中最重要的要素，是企业竞争的关键。） 依法进行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的法人实体和市场竞争主体。 举例：认识企业 介绍：联想集团、中国民生银行、可口可乐公司、宝马公司 （参见教材第1、2页） 注意： 公安局、税务局等部门都是国家行政机关，而不是企业。它们代表国家行使相应的职权，其工作宗旨是为公众服务，不以盈利为目的。 医院 、学校虽然也向社会提供产品或服务，但它们的宗旨也不是以盈利为目的，因此它们也不是企业。 2、企业的产生和发展 企业是社会生产力发展到一定水平的产物，是劳动分工的产物，是商品生产与物品交换的产物。 原始社会：氏族部落 奴隶社会：奴隶主庄园 封建社会：家庭和手工作坊 资本主义社会：企业的现代形式 经历了工场手工业时期、工厂制时期、 企业的雏形 标志着企业的真正诞生 现代企业时期等几个阶段。 企业走向成熟 举例 ：结合教材第3页的图片介绍 3、企业的特征 （1）企业的职业特征 企业是从事商品（或劳务）生产经营活动的基本经济组织。 商品性、盈利性 企业的发展壮大就是依靠利润，否则就无法生存。 当前的金融危机，一些企业举步维艰，就是因为利润受到了影响（成本上升、需求下降）。 （2）企业的行为特征 企业是自主经营、自负盈亏的经济实体。 责、权、利关系 （3）企业的人格特征 企业是具有法人资格的经济实体。 拥有法人财产权和经营自主权（产品决定权、产品销售权、人事权、 分配权） 4、企业的类型 把企业按行业进行分类，一方面有利于经济统计，为国家经济 决策提供参考，另一方面也是国家管理的需要。 参见第4页表1—1（重点：按企业财产组织形式划分） 并结合第5页的图片介绍 二、管理与企业管理 1、管理 管理是通过计划、组织、领导、控制和激励等环节，协调人力、 是管理的五大基本职能 物力、财力资源以期高效率地达到组织目标的过程。 如：政治管理、军事管理、城市管理、经济管理、企业管理等。 2、企业管理 企业管理是管理领域中的具体应用形式之一。通过以下基本职能加以实现： （1）计划职能 是企业的首要职能，是企业按照市场需要和自身能力，确定经营思想和经营目标，制订经营计划，规定实现目标的策略、途径和方法的活动。 （2）组织职能 是指合理配置和利用各种生产要素，协调企业内部各种关系，使企业的人、财、物有机结合起来，以确保企业目标的实现。 （3）领导职能 是指领导利用组织赋予的权力和自身能力去指挥和影响下属，为实现组织目标而工作的管理活动。 （4）控制职能 是指在计划的执行过程中，随时将实际执行情况与原定的计划进行对比，及时发现工作偏差或新的潜力，进而采取纠正措施或调整原有计划，以保证实现预期的经营目标。 （5）激励职能 “管理深处是激励”，最大限度地激发起员工的工作动机，发挥员工的能力和天赋，为企业奉献价值。 小结：上述职能是相互联系和相互促进的。在管理中要协调好各个管理职能，充分发挥各个管理职能的作用，以实现管理的目标。 管理名言： 所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失。 ——管理学者普赛尔 课前提问： 1、企业的职业特征是什么？ 2、企业管理的计划职能和激励职能各反指什么？ 三、现代企业制度 1、企业制度 企业制度是指以产权制度为基础，以治理结构为核心的基本组织制度与管理