济胜知识体系0-18 销售-消息和短信管理.docVIP

销售-消息和短信管理 有些企业在销售时，想将“销售单已保存”的消息发给另外岗位上的员工，比如“仓库管理员”，或者想发送短信告知客户。类似的这些功能，《济胜商务》也提供了解决方案。具体实现如下。 消息的管理 消息就是在《济胜商务》内部流转的相关消息。接下来就介绍消息管理的配置和操作。 安装消息服务器 如果想提供消息服务，在安装《济胜商务》时必须安装“消息服务器”，如下图所示。 在安装好消息服务器后，在计算机管理中有“济胜消息服务器”项。如下图所示。 系统特征设置指定提供消息管理 通过“系统特征设置”窗体“增强功能”页，指定提供内部消息管理，如下图所示。 说明：由原来没有提供消息管理的情况下，改成提供消息管理，得重新启动软件。 设置接到消息后的提示 通过菜单“短信与消息-消息设置”菜单项，启动有关消息的设置。启动后窗体如下图。 前二页，一般可以不必修改。主要是要设置一下“新消息提醒”。 如果指定为接到消息时“启动声音提示”，那么收到消息的电脑就会发出指定的声音。 如果指定“通过弹出窗体来提示”。那么，如果哪个操作员在哪台电脑登录，有消息发往他（她）时就会自动弹出窗体。弹出窗体如下图所示。 通过此窗体单击“查看消息”按钮即可看到发过来的消息。 此消息是销售单据保存时，自动发送过来的。 指定销售单据保存时，系统自动将消息发给谁 通过菜单的“短信与消息-业务提醒对象设置”启动“业务提醒对象设置”窗体。如下图所示。 左侧定位到相应业务后，我们可以添加相应的操作员到中间列表，表示相应单据保存时，将消息发给该操作员所在的电脑上。并且可以指定消息是保存单据时是“自动发送”，还是“询问后发送”。 这样指定以后，销售保存时就会往“仓管员”登录的电脑上发送消息了。 说明：《济胜商务》的任意业务均可以自动发送消息给指定的操作员。 软件在右下角会自动提示 当有未查看的信息，软件右下角也会有“新消息”的提示，如下图所示。 短信的管理 如果消息是电脑发给电脑，《济胜商务》还可以指定在保存单据时，通过手机发送短信给客户。 安装短信服务器 如果想通过《济胜商务》发送短信，必须先安装“济胜短信服务器”，安装方法是在《济胜商务》的安装首页，单击“安装短信服务器”。如下图所示。 安装后，在计算机管理的服务中就会有“济胜短信服务器”一栏。如下图所示。 发送短信不象消息，是要收取短信费的，所以也不象消息一样一安装好就可以免费使用，短信必须先向“济胜公司”充值，获取短信服务号码后才能开通。开通设置窗体如下图所示。此窗体在安装“济胜短信服务器”后自动弹出。 指定往来单位的短信号码 由于短信往往是要发给往来单位，所以得编辑往来单位的短信接收号码。《济胜商务》的往来单位中除了“联系电话”列之外，另外还提供了用于短信的二列，它们是“短信号码”和“短信称谓”。如下图所示。 如果想要向相应的往来单位发送短信，短信号码不能空。 说明：向往来单位发送短信时，不以联系电话为准，而是以短信号码为准。 指定销售单保存时是否要发送短信 通过“销售”窗体的“设置-销售默认设置”设置是否要发送短信，以及短信的格式。 “保存时发送短信”下拉框有三项内容，它们是“不发送、提问、自动发送”，上图我们指定了“提问”，表示在保存销售单时，会自动提示是否要发送短信。 我们可以单击后面的按钮，设置短信格式，在设置格式时，通过“插入参数”按钮，可以插入销售单据的各种变量。 在销售保存时，自动询问是否要发送短信 由于前面我们指定了销售保存时发送短信为询问，所以只要一保存单据，就会弹出询问发送短信的窗体。如下图所示。 如果我们选择是，就自动弹出以下窗体，用于销售短信的发送。 说明：如果在操作时，不会自动添加发送的内容，主要是相应客户的短信号码为空。 销售查询窗体发送短信 为了在销售查询时，我们也能方便发送短信，在销售查询窗体的功能下也设置了“发送短信”的菜单项，如下图所示。 单击此项，会弹出发送信的窗体，在窗体中，我们可以通过“常用短信”按钮编辑经常要用的格式，选择然后稍微编辑一下即可发送。 通过上面二个功能，使销售保存与销售查询同现在通讯、网络更好地融合。 《济胜商务》知识体系 listing serial number program name 1 training program 2 file program 3 records program 4 communication and consultations program 5 engineering bid management program 6 tender file contract review program