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渠道网跟您说凡客诚品陈年:往前走,无所畏惧 穿着凡客诚品2016年新款纯黑色VT的陈年看起来更加冷静与谨慎。与一年前 “2016年达到100亿销售额”的放话相比,陈年显得保守了,也不再开“收购LV”这样的玩笑了。此刻,心中“有春天”的凡客诚品陈年,继续往前走,“凡客要通过盈利,来证明自己模式的正确性”。 凡客诚品陈年:大规模管理重组 “人们都希望凡客立刻关了,因为大家喜欢看一个大起大落的故事。”在回应关于如风达公司裁员的话题时,陈年这句自嘲的话说得有点狠。 的确,有关裁员的消息从去年下半年开始,就与凡客诚品如影随形,凡客旗下快递公司如风达的任何风吹草动都成了凡客“大规模裁员、快不了了”的某种证明。对此,陈年强调,这并不是“裁员”,只是针对一些没有效率的站点做出的调整,实现运营效率的优化。 事实上,自去年8月起,凡客进行了自创立以来最大规模的组织架构调整,凡客将产品中心拆分为男装、女装等5个,其间品类管理人员进行了大规模的调岗,更为重要的是,在产品中心与供应商之间,另设三个生产中心负责供应链管理。 对发货仓的合理优化,是凡客重组工作的另一个重点。现在,在凡客的规划中,将有3-5个主发仓,凡客库房的人数不能少于2300人,而库房产品的数量不能少于2400万件产品。 经历了2016年的扩张、试错、错误激进之后的凡客,2016年必然是调整之年。现在陈年的目标非常清晰:凡客下半年要实现长期盈利的目标。 去年时,陈年认为,300亿元的销售额将使凡客诚品达到一个很好的盈利点,显然凡客离这一目标还有很长的距离。不过,虽然凡客诚品目前处于投入阶段,但陈年对所谓的“盈利”有自己的规划,让公司走到健康的发展之路上:“要把整个运营的费用,包括仓储、物流、呼叫中心控制在20%以内,毛利率要达到40%。” 据凡客内部人士说,架构调整后,公司内部普遍反映协作效率已有明显提升。最明显的例子就是凡客VT的市场反响。3月26日,VT上线的时候,当天销售了5万多件,第二天,3月27日,销量过了10万件。“我那天特别激动,我没想到3月份的T恤会达到这个量,因为在我们历史上这样的事都是4-5月发生的事情。“ 让陈年更感觉到调整效率的另一件事就是库存的下降,“库房的人不再跟我说,咱这库房要爆仓了。”对于去年的扩张,陈年反思道:“因为凡客发展得非常快,所以大家有一阵子冲动到用计划经济的方式去搞生产,这是不对的。”陈年说,他已经明白了一件事:“一个本应该做2万件的产品只做了200件,这还不算什么,真正灾难的是本应该做200件的产品却做了2000件。” 事实上,从去年8月开始的大规模管理重组,让凡客开始收缩战线,但与此同时,每有调整却爆出各种“传言”。谈到业界盛传的凡客三高管离职一事,在陈年看来,因为职位的调整,有些人无法适应而离开,这本属正常,但在外界看来却成了凡客下滑的“罪证”。 凡客诚品陈年:陈年的“平民时尚” 如果讲述凡客的故事,陈年会如何定义凡客呢?“平民时尚”,陈年如此说道。 但是,“我找来找去,发现我在凡客上能买的东西并不多。”一位紧跟时尚潮流,经常去ZARA、Hamp;M购物的女性顾客这样评价凡客。 凡客,有着自己独特的商业模式,既是电商,也是时尚品牌,把品牌连锁店搬到了网上,在成衣制造与电子商务之间找到了新路,这已经注定了凡客的另类。 虽然这并不是凡客开创的新路,陈年也从来不隐瞒自己就是想学习PPG的模式,但这一模式能否成功,凡客诚品仍没有被证明。“新电子商务模式是证明出来的,不是说出来的。当有一天,凡客诚品销售额过了200亿美元,才算是对电子商务新模式作了一点贡献。” 陈年其实更想证明这一模式的成功,正是想急切地证明自己,再加上此前凡客的“时间节点”刚好顺风顺水,让凡客头脑发热地扩张,然而,经历了2016年阵痛的陈年终于明白了,从来没有过如凡客一样复杂的公司,它有着漫长的产业链,涉及到最传统的服装行业,既有产品设计、品牌营销、时尚品位,更有电子商务行业的配送和仓储等诸多产业链条。 每一个环节都是环环相扣,不仅有巨大的人力投入和资源调配,更有对潮流、时尚的感觉,对品牌管理的设计和规划,传统行业和电商领域的双重挑战,既是对陈年所有经验的考验,也是对他管理能力的巨大挑战。 曾有凡客内部人士对时代周报记者表示:“凡客现在还是以大规模的、普适的服装为主,如男士衬衫,这样的设计成本可以控制住,才能控制住价格。”快时尚的设计产品,必然加大成本,虽然有设计师推出这类产品,但在凡客的总体成本和产品规划中,这一类产品无法交付工厂。 不过,陈年已经意识到了产品的短板:“凡客的成长还需要时间。”在陈年的规划中,“我们从去年开始,跟迪士尼的合作,跟NBA的合作,但是

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