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- 2016-11-23 发布于天津
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亲身经历,带你见识下针对新手卖家的骗子!.doc
亲身经历,带你见识下针对新手卖家的骗子!
我们是在淘宝商城开店仅两个多月的欧盾家居专营店,没想到这运气来了是挡也挡不了的啊!这没多久,我们就碰到了个专门针对新手卖家的骗子!!
亲们!看到上面这个截图没?这可是骗术关键所在啊!
想想看,这条规则对买家来讲,有什么好处呢?对!就是我们没发货的话,买家就能获得赔偿,没错,买家不仅能得到退款,还能得到商品价格10%(不大于100元)的赔付金!
开动你们的小脑筋,假如一个恶买家想骗取这赔付金,那TA只要想方设法让我们这货没发发出就是了,咱来看看下面这个订单~
2011年10月23日:
发现什么问题没有?一个正常的买家,肯定是希望自己所订购的货物能完完整整安安全全地送达到自己家里,尤其是这样相对昂贵的货物,价值1000元哦亲!
可是这个订单呢?没有所在地区也没有联系电话。
关于地板样品,我们店里面只选择有代表性的的60款花色上一般品牌的强化地板只有一百多款,实木地板的材种一般品牌也只有一二十款欧盾家居专营店在察觉到订单异常后,联系买家、向买家留言、冒着快递公司不收件的危险用效率最高的顺丰快递发出部分样品和图册,为的就是不让买家误认为我们不肯发货或者是虚假发货,我们想让这个买家明白,是TA自己的订单失误导致货物没有及时发出。在整个过程中,我们的客服人员都很积极、和善、仔细地与买家进行一切可能的沟通。沟通是最重要的呀!
但是,这一场积极的沟
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