城陽区网络舆情档案建设管理刍议.docVIP

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  • 2016-11-27 发布于重庆
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城陽区网络舆情档案建设管理刍议

PAGE PAGE 5 (工作研究) 城阳区网络舆情档案建设及管理刍议 牟信刚 随着数字技术、互联网技术、通讯技术的迅猛发展,博客、微博客、社交网站、视频等新型的互联网应用,构成了纵横交错的新媒体时代,形成一种独具特色的网络舆情。近年来,有许多事件在互联网上热议与传播,如:早年在重庆发生的“最牛钉子户”事件、“华南虎”事件、动车追尾事件,以及今年马来西亚发生的MH730客机失联等,都在社会上造成了极大的影响。 作为政府部门,如何着眼新媒体形式的出现,适应舆论情势的变化,掌握网络舆情对政府形象影响的规律与特点,主动化解不良舆情对政府形象的影响,并且,通过有益有效的处置性工作,让新媒体成为政府理政、群众参政的“正能量”平台,都将成为政府必须面对的实际问题。 一、城阳区网络舆情监管现状 当前,各级政府都在开展电子政务管理,重视网络互动平台建设,积极利用新媒体形式,开辟和加强与网民的互动,以提高对待热点问题的反应与处置能力,做到适时发声,主导舆情存在,避免绯闻流传与散布。 为了顺应形势的发展,2008年,青岛市城阳区委、区政府设立了区长公开电话(0532,统一受理群众的投诉和建议。随后,各职能单位或部门也相继设立公开电话,接收群众呼声。2010年5月,随着网络的发展,城阳区委决定在区委宣传部成立网络办公室,主要职责是负责关注各大门户网站、论坛、BBS及青岛新

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