工商管理前沿讲座第一部分课件.pptVIP

工商管理前沿讲座 第一部分: 企业环境、管理与人 过剩经济与短缺经济 “俺们刚吃上肉你们又吃菜了；俺们刚娶上媳妇你们又独身了；俺们刚吃上糖你们又尿糖了；俺们刚拿白纸擦屁股你们又用它擦嘴了。” ?“俺们刚能歇会儿不用擦汗你们又去健身房、桑拿房流汗了；俺们刚装上电话你们又改网上聊天了；俺们刚能在电影院约会你们又改网恋了；俺们刚吃饱穿暖你们又减肥露脐了。” 无序竞争，缺乏行规 微利时代，买方市场 商业无信，流通不畅 十倍速时代与知识经济 WTO与全球一体化 ——电影市场和洗涤市场 仁爱、气节、忠孝、理智 勤俭 进取 侠义 中庸 实用 功利 欺瞒、私德、嫉妒、屈从（沙莲香，1990，中国民族性研究）  如何提高竞争力？ 83%的中国品牌厂家的第一选择是降价 100%国外品牌厂家的第一选择是提高质量 来自经验的判断：组织中的三种人 来自经验的判断：结果一 来自经验的判断：结果二 企业效能（1） 企业效能（2） 企业是一个经济组织 ——赢利 企业是一个社会组织 企业是一个资源转换单位 企业必须独立自主、自负 盈亏 瘸子瞎跳 中国企业的先天不足。 加入世贸后，一起比赛腿力。 我国企业只在以下企业能力领域如 市场领域有16。7%和2。3%的 微弱优势。 但弱势非常明显， 尤以人力资源、有形资源的 弱势最为严重，弱势比重在 80%以上。 瞎子赛跑 造大/短期利益驱动——冲击500强？ “……国有企业不容易啊” ——前总理朱镕基 首钢 白云制药 杨子冰箱…… 从明星到流星—— 中国的企业属螃蟹 ——一红就死！ 现代企业的双重目标与责任 企业发展的五阶段理论 中国企业发展的结局1——长不大，活不长！ 中国企业发展的结局2——活下去，是企业的硬道理！ 荷兰壳牌公司的研究结果 跨国公司的平均寿命是40——50年 绝大多数公司在50岁生日之前就夭折了 1970年《财富》全球500强的公司， 到1982年有1/3销声匿迹了。 在许多国家，40%的公司活不到10年。 所有公司的平均寿命只有12.5年。 多数公司能活过最初的10年， 这10年是死亡率最高的阶段。 追求长寿企业的通识 能对环境保持敏锐的反应以便学习和适应； ——学习型组织 努力达成强烈的绝对认同感以保持一致； ——企业文化 允许打破常规和不落俗套的思考和试验； ——坚持普遍主义/适当采取特殊主义 为积蓄财力而在财政上采取稳健的政策，在此前提下保持灵活性。 ——重视现金牛 企业的成长发展与人的成长发展一样，是有阶段性的。每个阶段都有危机和陷阱。要想健康地成长，唯一的出路就是不断进行变革。 什么是管理（Management） 管理活动追求的两大目标 两种管理者： 有效的管理者 ——纪律、服从 成功的管理者 ——创意、理性 你属于哪一流的管理者？ 有这样的管理者吗？ 管理的基本职能 现代管理的功能观 什么是人力资源管理？ 人力资源管理的根本目的 中国企（事）业为什么不能创造一流的业绩？ 中国企（事）业为什么需要人力资源管理（2）？ 中国企（事）业为什么需要人力资源管理（2）？ 人力资源管理是所有管理者的职责 谁负责人力资源工作？ 人力资源管理部门在企业中扮演的角色 人力资源管理专业人员的素质模型 测试题 判断三家公司的前途，你觉得哪一家更有发展前途？ A公司：8点上班，实行打卡制，迟到或早退1分钟扣50元；统一着装，必须佩戴胸卡；每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛，每个员工每年要提4项合理化建议。 B公司：9点上班，不考勤。每人一个办公室，可以根据个人爱好进行布置；走廊白墙上，信手涂鸦无人制止；饮料和水果免费敞开供应；上班时间可去理发、游泳。 C公司：想什么时候来就什么时候来；爱穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子带到办公室也可以；上班时间去度假也不扣工资。 答案 A公司：广东金正电子有限公司。1997年成立，是集科研、制造为一体的多元化高科技企业。2005年7月因管理不善申请破产。 B公司：微软公司。1975年创立，全球最大的软件公司和美国最有价值企业，股票市值2883亿美元。 C公司：Google公司。每股股价402美元，上市一年翻了3倍，直逼百年老店可口可乐，也是唯一一家能从微软帝国挖走人才的公司。 现代的人事管理，它是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、指挥以及控制活动。 影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度的总称。 影响公司与员工之间的关系的性质的所有管理决策和行为。 建队伍：