情绪管理课件讲解.ppt

情绪无好坏之分，由情绪引发的行为或行为的后果有好坏之分，因此，一般我们根据情绪所引发的行为或行为的结果，将情绪划分为两大类： 积极情绪 消极情绪 爱 恶 欲 喜 怒 哀 惧 今人所分四类 古人七情 压力水平 行 为 绩 效 有压力一定是坏事么？ 压力影响行为的规律 最高绩效表现 一般压力范围 压力不足，懈怠无聊 压力超载，燃料烧尽 高压力工作的一般特征 1.工作时数长。 2.薪水低。 3.工作速度必须由机器或主管决定，根 本无控制力可言。 压力与时间管理： 80/20原则(定律) 不紧急 紧急 不 重 要 可做可不做 容易做-耗费时间 快点做， 但可逐渐制度化 重 要 慢慢做 且一定要做 不容易做-拖延 快点做 常常是百分之二十的关键努力产生百分之八十的绩效。 很多人认为不能管理，说我就是这个脾气，我也没有办法，我想改就是改不了。 情绪不但可以管理，而且它比其他事情你的自主性更高，它跟别人没有太多的关系，完全是我们自己在决定。 因为我们是自己情绪的真正主宰，我们可以做自己情绪的主人！ 究竟情绪能不能管理？ 压力应对的方法 认知调节 自我决定理论 归因理论 针对压力源的分析 社会比较 乐观主义 控制感 行为调节 营养 呼吸 放松训练 4. 系统脱敏法 5. 倾诉 6. 寻求社会支持 7. 体育运动 治本 治标 回到目标中来 转移注意力 适度宣泄 自我安慰/暗示 冷静三思 长期坚持，形成习惯 治标与治本的主要方法 改变思维，调整心态 压力应对方式1：情绪的认知调节 认知扭曲往往会导致压力过大 心理学家艾利斯的ABC理论 事件是A，对该事件的认知是B，情绪反应或行为后果是C 因此，如果我们无法改变事件A，则只要改变我们的认知B，情绪也就相应得到了改变 应对方式1：情绪的认知调节 认知扭曲往往会导致压力过大 心理学家艾利斯的ABC理论 事件是A，对该事件的认知是B，情绪反应或行为后果是C 因此，如果我们无法改变事件A，则只要改变我们的认知B，情绪也就相应得到了改变 认知重整的模式 ◎A→B→C→D（驳斥、正向内言）→E （结果－－理性的想法、情绪、生理或行为反应） ★驳斥： 问自己三个问题--- (1)有什么证据支持原来的想法（想法的合理性与真性）？ (2)有没有其它不同的想法（正向思考）？ (3)就算原来的想法合理与真实，那又如何（结果因由）？ 应对的方式2：归因理论 归因即人们对行为的结果寻找原因的过程。 对行为的不同归因会对个体行为的动机产生不同的影响。 当我从十楼楼顶跳下的时候 其实。。。 我们还不错。 心理压力与情绪管理 两个思考 1 为什么我们总是忽略自己的优势，只有在对比之后才发现自己其实还不错？ 2 为什么我们可以为陌生人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的同事和公司的种种恩惠并视之为理所当然呢？ 压力多可怕！ 每天超过650万人因为压力生病必须请假。 2015年中国： 冠状动脉疾病：27亿人民币 心脏病16.1亿人民币 精神疾病29.1亿人民币 酒精所致的疾病1700亿人民币 压力是什么？ 压力是个体在心理受到威胁时产生的负面情绪反应，自己的能力与外界环境的需求有相当的不平衡。 压力是你必须接受的生活变化或刺激。包括坏的变化和好的变化，例如期盼已久的职位升迁对某些人来说也是压力。 当刺激事件打破了有机体的平衡和负荷能力，或者超过了个体的能力所及，就会体会到压力。这些刺激事件包括各种外界和内部的情形，称为压力源。 过度压力给我们带来的影响…… 1、生理：近期会提高警觉、使生理功能兴奋、使免疫功能紊乱（过高或下降）；长期的生理影响就会出现心身疾病。高血压、偏头痛、消化道溃疡或者持续性腹泻。  2、心理：引起不良情绪。抑郁症、焦虑症、适应困难等应激性心理障碍。重者诱发精神病。  3、认知：适度压力会提高思考效率，过度压力会使思考认知功能下降，注意力不集中，目光短浅，决定草率。  4、行为：翘班、破坏、攻击、向周围人情绪发泄、酗酒、滥用精神活性物质，家庭暴力等，重者轻生。  死囚试验 教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。 然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。 第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。 科学实验 在心平气各状态下呼出的气体冷却后，水是澄清透明的。 在悲伤状态下呼出的气体冷却成水后，水中有白色沉淀。 在悔恨状态下呼出的气体冷却成水后，水中有乳白色沉淀。 在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后，水