2015商场导购员管理.docVIP

驻场导购员管理办法 一、 目的：为了规范合作商派驻在进行产品销售的人员在展厅管理，明确导购员职责，特制定此办法。 二、 适用范围：所有合作商派驻在驻场导购，统称导购员。合作商临时安排的导购人员也需遵从本管理办法。 三、 导购员入场： 合作商需派一名人员进驻门店进行产品销售，需向主管部门提交书面申请，经主管部门面试后，填写导购员入职手续，方可生效； 2、 主管部门将导购员的《入场申请书》、《个人简历》、身份证复印件两张（留1张相片做工牌）订好交给行政，行政将导购员个人资料录入电脑里的《驻场导购员电子档案》后，由存档保存； 3、所有商家驻场导购第一天上班需要做以下培训：一、店面形象如何管理。二、规章制度培训。三、工地的流程及主材配送的流程培训。 四、 导购员考勤： 1、 导购员的上班时间由统一安排，并报行政部备档； 导购员的上班时间夏季时间：8:30--12:00,2:00---6:00。冬季时间：9:00---12:00,1:00---5:30； 3、 商家有特殊情况需变动导购员的上班时间必须提供书面申请，由主管部门审批统一安排，做好备案； 4、 导购员上下班实行指纹打卡制，上下班不打卡、漏打卡，将进行现金处罚；每次罚款50元。 5、 导购员需按时上下班，出现迟到、早退（半小时以内）将进行罚款处理；迟到早退每次罚款10元。超过半小时的