当前医疗实践中伦理与法律问题.pptVIP

* 当前医疗实践中的法律问题及医疗纠纷的防范和处理 * 一 医患纠纷的因素调查 社会因素 全民法律意识提高快，自我维权保护意识普遍上升 63.5% 由于新闻媒体炒作，制造轰动效应，误导病人和家属 88.6% 由于医疗保障制度改革，使病人自负药费比例增加 34.77% 医院因素： 由于医务人员服务态度不好，引发纠纷 49.5% 因服务质量的技术水平存在问题引发纠纷 29.6% 医院管理不足引发纠纷 31.1% 患者因素： 病人对医学知识缺乏了解，对医疗结果期望值过高 93.8% 希望少交医疗费而引发纠纷 51.5% 因对治疗不满意而引发纠纷 37.6% 因患者或家属无理取闹引发纠纷 49.5% * 1 医务人员责任心不强沟通不到位 （1）在诊疗过程中，医务人员责任心差。例如，看错检查单或根本不看检查单。我院近年来因为没有关注患者的血糖值而给血糖高的患者使用葡萄糖致使患者病情加重的纠纷至少有6起。另外2012年1-8月份，医务处在审批大手术报告时发现辅佐检查有异常未给予关注的有10余起。 *  2）服务态度差，冷漠