如何维护 师生之间良的情感关系？.docVIP

如何维护 师生之间良好的情感关系？ 如何维护师生之间良好的情感关系？ * * * 前文中，我们讨论了在日常的交往中以关注和尊重的态度对待每个人。这是我们都需要努力追求的标准，也是最优秀的教师接近的目标。但与此同时，我们大都与这样的人共过事：他们多数时候都很友善，但偶尔也会“火山爆发”不幸的是，这种大发脾气可能造成人与人之间不可弥补的感情裂痕。 作为教育工作，当我们陷入这种行为，也许永远不知道自己造成的伤害有多大。如果失去耐心和职业水准，我们出语伤人的可能性就大大增加。尽管我们时候可能又恢复正常，但我们泄愤的对象却可能无法恢复。不错，学生们可能仍然彬彬有礼地对待我们。他们有什么办法呢？尤其是当他们害怕再次遭到那样的对待。然而，师生之间的关系肯定永远地改变了，城的教师理解这一点，因此他们力图每天都以尊重的态度对待学生。他们知道。师生关系一旦遭到破坏可能再也无法恢复。出于这个原因，成功的教育工作者，包括校长和教师，对自己的一言一行都极其小心。他们总是尽量避免伤害学生感情的行为。我们当中最成功的教师甚至超出了这个标准。 时时勤拂拭，莫使染尘埃 我注意到，最优秀的教师几乎从来不会做出伤害学生的举动。他们从不挖苦学生，也从不以无礼的语言反驳学生。他们从不贬低学生，也从不在学生的同龄人面前令他们难堪。恰恰相反，最优秀的教师始终如意地表扬学生，赞美学生，而且，尽管最优秀的教师几乎从不需要在课堂上弥补对学生感情造成的伤害，他们却坚持不懈地设法弥补，以防万一。 想象一下你们学校最有号召力的教师。他们最有可能在早晨上课之前为昨天做过的事情道歉：“同学们，请原谅，我昨天”有点急躁。我感觉不好，进度也晚了。我希望你们了解，如果我对哪位不太耐心，我很抱歉。” 全班同学当然是坐在那里满脸困惑地望着老师。他们觉得昨天的课很好，简直是他们一整天上过的最棒的一堂课。这不仅表现出教室令人难以置信的敏感，而且说明了师生之间的相互信赖，我们过去注意到，最优秀的教师对他人都有很高的期望，但他们对自己的期望还要高得多。最出色的教育工作者都想方设法保持良好的师生关系，避免伤害学生的感情，及时弥补任何可能造成的伤害。对此，人们看在眼里。 让我们把这种方式与那些不太成功的教师和校长的做法做一番对比。 疏于修补，情感生隙 想想学校里那些不太成功的教师，那些最喜欢和学生正面冲突的教师，想象一下他们的行事风格、肢体语言和说话口吻。他们情绪不佳的时候是怎样对待学生的？想想他们怎样践踏学生的感情和自尊。“抱歉影响了你的情绪，但我们需要你的脑海里浮现出具体的人物。”那么，他们有没有以一种可能伤害别人感情的方式对待学生或成年人？他们是否需要做一些弥补？当然需要。很遗憾你知道这点，班级和学校里的其他人也都知道这一点。唯一不知道的大概只有那些做错的人自己。 无论是否有意义，这样的人经常冒犯甚至侮辱他人。他们的理由或许并不像他们的行为那样关系重大，尤其是对他们刚刚冒犯的人。但是，这些人极少意识到自己需要做出弥补。 有两点重要的问题需要澄清，首先，我们不要只想着让他们承认错误或迫使他们道歉，而需要拿出时间和精力帮助他们提高“人际关系技巧”。否则，他们就要不停地和弥补这回事较劲。我们必须集中力量改变他们的行为方式，使他们不必在事后弥补。 其次，我们不希望弥补对他们来说能够轻松一些。是什么让他们不愿道歉？通常来说，从中作梗的是他们缺乏自信，或者说是他们的自尊或自负——者往往是同一枚硬币的两面而已。我们也许无法直接解决这些问题。如果我们能找到某种办法促使他们道歉，那么，我们就可以在不改变他们信条的前提下改变他们的行为。让我们看看下面这种办法。 表达你的同情和理解 在≤对付刺头教师≥一书中，我描述了教育工作者面对咄咄逼人的家长时可以用来缓和对方态度的一种方法。无论具体情况怎么样，教育工作者都可以告诉家长：“发生的事情我很遗憾。”令人惊异的是，这的确是实话。只要遇到挑衅的家长，无论问题是什么，我都的的确确感到遗憾﹙无论御寒的对象是什么﹚。 我这样说并不等于错都在我。我既没有承认错误，也没有指责别人。我只是对发生的事情感到遗憾。家长越无礼，我就越遗憾！我会对自己加上一句：“真是遗憾发生了这件事，要不然这会儿我也就不必面对你了！”当然，我们永远不会把私下的想法跟他们说出来，我们必须时刻保持合乎职业要求的态度。这也是一种过滤。尽管如此，浅浅淡淡一句“发生这件事我很遗憾”却是一种强大的危险缓和技术。 当然，这并不局限家长。任何时候任何人把坏消息告诉我，我都的确感到遗憾。如果某个同事的奖金申请被拒，“发生这件事情我很遗憾”。如果一个孩子摔破了膝盖，“发生这件事情我很遗憾”。在强调一下，这样说的意思不是我绊倒了她，