好的管理咨詢顾问是怎样的(试卷).docxVIP

TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc311630027 什么是管理咨询顾问 PAGEREF _Toc311630027 \h 2 HYPERLINK \l _Toc311630028 管理咨询师到底是干什么的？ PAGEREF _Toc311630028 \h 2 HYPERLINK \l _Toc311630029 管理咨询师的任务 PAGEREF _Toc311630029 \h 3 HYPERLINK \l _Toc311630030 管理咨询师必备的素质 PAGEREF _Toc311630030 \h 3 HYPERLINK \l _Toc311630031 管理咨询人员的道德规范 PAGEREF _Toc311630031 \h 8 什么是管理咨询顾问? 　　国际管理咨询协会(ICMCI)是这样定义的：管理咨询顾问是独立的、具有良好的素质和能力的人，他为商务、公众或者其他的企业单位提供非常专业的服务，服务的内容包括调查和甄别客户在 、组织领域中发生的问题，通过实际调查与全面分析，提出合适的建议用于商业和管理的应用，在得到客户的认同之后，有必要配合客户的要求协助客户实现这些建议的应用。 目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看，在企业与管理咨询机构或职业管理咨询师的合作中，一般的形式都是管理咨询，管理咨询师进驻企业实施管理与管理咨询的方式还不多，成功的案例也较为罕见，后者的 之所以不多，主要是由于后者的合作方式对管理咨询机构或管理咨询师来讲，其管理活动或管理咨询活动的风险很大，而且是经常是处于被动的地位，常常会因为观念和方法不为企业所认同，其管理与咨询的主张和方案得不到有效实施，最后的结果就会成为职业管理咨询师的能力、功力不行的结论性评价。 管理咨询师到底是干什么的？ 管理咨询师是一个市场经济的产物，也就是说随着市场经济的发展，企业的竞争越来越激烈的情况下，企业对管理越来越重视，这种情况下就有了一个行业，这个行业是管理咨询业，作为管理咨询是具有系统、扎实的理论基础和丰富实践经验的这样的专业技术人员，深入到企业，了解企业的实际存在的问题，查找产生问题的根本原因，帮助企业改善这些问题，提出具体的方案，并指导实施，这样一个活动我们叫 活动，这样的从业人员我们叫 。 管理咨询主要是提供一种知识和智慧性的智力性劳动，作为咨询来讲这个行业我把它定义为叫劳动密集型智力型产业，又是智力型的产业，因为它所提供的是一种知识和智慧。因为做咨询来讲有时候很难像工业那样，完全产业化，它完全取决于咨询师本身个体的素质和能力，所以这时候比如我们所讲销售规模要翻一倍的话你的人员也要翻一倍，所以我说这个行业既是一个 行业，又是一个 型行业. 管理咨询师就是企业有问题，然后向管理咨询机构求助，然后 HYPERLINK /glzxs \t _blank 管理咨询师和企业一起努力，从根本上解决问题，使企业解决所遇到的问题！ ?管理咨询师应该就像医生 老师一样，协助企业找出问题解决问题，再者就是帮助企业制定方案使企业快速发展，帮助企业合理的达到预期的目标，。一些专业性、事务性的管理工作，如果外包给咨询师来做，一方面能确保工作质量，另一方面降低了工作成本，同时也规避了一定的风险，在这种情况下，咨询师就成为企业经营者管理上的临时性或长期性的助手。 ?? 从管理咨询的内容上说，主要有 、 、 、 、品牌管理、营销管理，其他还有财务管理、信息管理、生产管理、全面质量管理等方面的内容。这些方面本身各自又包含着丰富的内容。从这个角度来说，管理咨询有三种类型，一种是综合性的。即企业管理方方面面的事情都进行一揽子咨询，看看哪些方面需要补充，哪些方面需要提升，哪些方面需要革除；另一种是单项性的。即企业管理的某一个方面，比如人力资源，甚至是人力资源的薪酬系统，进行单项咨询；还一种就是问题性咨询。即针对某个企业管理方面的问题咨询，而为了解决该问题可能会涉及多个方面。 管理咨询师的任务　　顾名思义，管理咨询就是一项管理活动，但它是一种特殊形式的管理，很多人都把它看做最令人激动的箮是挑战之一。当然，它也是要求最高的挑战之一。不过，它会给你带来最多的回报，这种回报不仅仅是经济上的（尽管好的咨询师确实收入可观），它还能给你带来工作上的快乐，取得成就时的满足以及智力方面的激励。 一个管理咨询可以通过进入一家企业，并代表企业承担特殊项目而获得酬劳，通常情况下，这个企业是受利益驱动的商业组织。但