2015物业部职能.docVIP

物业部职能 部门职能 1、在总经理的领导下，根据上级主管部门的有关规定和要求，制定安全保卫总体方案和各种防范措施，报总经理审批后组织贯彻实施； 2、制定内部有关治安、消防的各项规章制度和工作计划，健全各项安全防范措施和处理突发事件的预案，全面监督落实“防火、防盗、防爆炸、防人为破坏、防自然灾害”的“五防”工作； 3、负责辖区内的治安巡逻及综合治理工作。落实各部门安全工作责任制，督促、检查本单位的治安保卫情况，及时排查和消除治安防范隐患； 4、负责商场内的现场管理工作，制定相关的商场管理规章制度，并负责组织商场管理人员对商场现场进行管理，及时发现和解决商户或顾客在商场内发生的问题； 5、负责商场内的清洁工作，制定相关的商场保洁规章制度，并负责组织保洁人员进行清洁和维护商场内的公共设施设备； 6、搞好与公安、消防、综合治理等机关的协调工作及内部“上传下达”沟通协调、监督指导工作。做好取送公款、大型活动、展览、展销及重要宾客的内部保卫工作； 7、组建义务消防队，建立消防档案，制定灭火及疏散预案并组织演练，抓好专业技能培训，防火宣传教育工作； 8、对建筑、装修工程涉及的安全事项，配合工程技术人员进行审查，同施工单位签订安全管理协议等相关工作； 9、广泛收集商户信息，建立完善的商户档案； 10、广泛收集安全信息，建立安全保卫专业档案，及时上报发生的安全事故和重大隐患，迅速研究制定整改防范措施； 11、完成上级赋予的其它工作任务。 岗位职责 经理岗位职责 岗位名称：物业部经理 级 别：经理级 部 门：物业部 直接上级：总经理 直接下级：办公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保洁主任 任职资格： 1、有较高的政治思想觉悟和政策水平，坚持原则，敢于斗争； 2、有物业管理和商场营运的工作经历和经验，熟悉和掌握相关的法律、法规、专业知识和专业技能； 3、有较强的组织领导、协调、综合分析和文字语言表达等能力； 4、具有大专以上文化水平，有良好的身体素质，男性。 岗位描述： 1、经理对本部门的工作负全责； 2、对所属工作面的工作有监督、检查和奖罚权； 3、有调配所属部门人员的权力； 4、有对突发事件的临时处置权； 5、有对公司级先进集体、先进个人评选的一票否决权； 6、有对本部门人员工作安排、业绩考核和使用权。 工作职责： 1、在总经理的领导下，根据国家政策、法令和上级主管部门的有关规定和要求，制定公司安全管理总体方案和各种防范措施，报经理审批后贯彻落实； 2、当好总经理在安全管理工作上的参谋和助手，确定物业部的体制、机构、编制，制定物业部的年度工作计划，落实上级领导及主管机关的有关工作任务，对整体队伍进行培训和管理； 3、根据社会治安状况和商业公司经营管理要求，制定物业部不同时期的工作任务、工作重点及安全方案，并组织落实； 4、定期或不定期组织召开部门工作会议，研究、分析、讨论、总结工作中的经验，不断提高所属人员的工作能力和质量； 5、检查和督促消防、安防、商管及保洁面的工作落实； 6、组织公司的安全检查，对发现的安全隐患，及时提出整改意见上报总经理，并督促有关部门限期整改或采取措施预以解决； 7、审定一、二级警卫方案和重大及要害部位的内部保卫方案，组织检查、贯彻落实。执行国家安全法规，协助主管领导组建防火委员会、综合治理委员会，并制定计划开展工作； 8、接待、处理较大影响的客人投诉，对发生的治安、消防事故及时赶赴现场，亲自组织协调、处理； 9、协调内部与公安、消防、综合治理办、消防等地方政府部门间的关系，起到“上传下达、沟通协调、监督指导”的作用； 10、严格遵守公司相关的保密规定； 11、完成上级赋予的其他任务。 安防主任岗位职责 岗位名称：物业部安防主任、副主任 级 别: 主任级 部 门：物业部 直接上级：物业部经理 直接下级：各队正、副队长 任职资格： 1、有较高的思想觉悟、政策水平，熟悉企业内保工作； 2、有一定的组织能力、协调能力和较强的文字表达能力； 3、有保卫工作经历，具有大专以上文化水平，身体健康。 岗位描述： 1、主任对安全工作负全责； 2、有安保档案、资料的保管权； 3、有对“四防”设施的检查权； 4、有对违反安全制度的人员处罚建议权。 工作职责： 1、在经理的领导下，认真贯彻执行国家相关法规和公司的规章制度，全面负责商场所属区域的治安、消防等安全防范工作； 2、负责制定内保分部年度工作计划，制定与安全方面相关的责任制和警卫方案，并负责岗位设置和检查，对防范措施及应急程序进行指导和培训； 3、加强对所辖区域的重点部位、要害部位和易发案部位的安全检查工