汤敏生-时间管理与工作效率提升【中华讲师网】课稿.pptVIP

问题解决的八大步骤 * 工具方法1：和田十二法 和田十二思路法是我国上海的创造教育工作者许立言、张福奎提出的在世界流行检核表的基础上，结合我国青少年小发明、小改革的特点提炼出来的创造技法，原名叫“十二个聪明的办法”，是一种有效的发明用检核表。 有时也称为动词提示检核表法、思路提示法。 其中的动词分别是：加一加，减一减，扩一扩，缩一缩，改一改，变一变，学一学，搬一搬，代一代，联一联，反一反，定一定。 和田十二法源于检核法的原理，同样也给发明创造提供了若干种考虑的方向。 (1)加一加 从添加、增加、附加、组合等角度考虑。如将吊灯和电扇组合，形成的灯扇，既增加了美观，又节省了空间，一举两得。 (2)减一减 从删除、减少、减小、拆散、去掉等角度考虑。例如为使建筑管道安装工人省力、安全和高效率，现在广泛采用了合成树脂制成的水管，这种水管的重量比原来水管的重量大大减轻。 (3)扩一扩 从加大、扩充、延长、放大等角度考虑。例如将彩色照片的版面扩大，这样可以更好的欣赏人物和风景。 (4)缩一缩 从改小、缩短、缩小等角度考虑。例如将大型电子管变为小的晶体管，制成丰富多彩的电器元件。 (5)变一变 从改变形状、颜色、音响、味道、顺序等角度考虑。例如，最初的电扇都是黑颜色的。一个职员提出建议，将电扇的黑色改为浅色。公司采纳了这个建议。市场上掀起了一股抢购热潮，电扇从此也一