V3 IM032 信息系统建设项目管理案例new.docVIP

案例：信息系统建设项目管理 1．信息系统建设项目的管理流程 信息系统建设项目的管理流程主要分为三个步骤：立项管理、项目实施管理和验收。项目立项是项目实施之前必不可少的程序，一般要经过必要性研究、可行性研究、评估论证等几个环节。立项管理包括以下几个方面的内容：需求调研、编写项目建议书、招投标管理。综合起来，信息系统建设项目的管理流程包括求调研、编写项目建议书、招投标管理、项目实施管理和评价与验收。 (1)需求调研 为了进行必要性和可行性研究，就需要对信息系统的目标需求进行调查研究。需求调研是指对要解决的问题进行分析，弄清楚项目发起人及项目其他干系人的需求，待开发的信息系统要解决的问题及解决问题的方案，主要是确定待开发系统要做什么。需求调研要理清目标系统的综合要求，同时提出实现这些需求的条件以及应达到的标准。 需求调研如何开展呢？众所周之，组织要进行信息系统建设，必须要分析本其在管理与决策方面的信息需求。一般来讲，组织信息化包含四个方面的内容，分别是作业层的信息化、管理层的信息化、战略决策层的信息化和协作商务层的信息化。作业层的信息化包括：设计信息化，如计算机辅助设计等；生产信息化，如柔性制造系统等；作业监控信息化，如计算机辅助测试等；办公信息化，如OA等。管理层的信息化主要指覆盖组织各方面的管理信息系统，如ERP等。战略决策层的信息化主要围绕支持组织赢得或保持竞争优势的长期战略规划展