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质量管理精细化测试题答案 单选题 1. 下列选项中，不属于让员工第一次做对所需条件的是： × A 正确思想 B 熟练技能 C 善良心地 D 防错能力 正确答案： C 2. 通过对产品生产要素的全面考察，人们提出了影响产品质量稳定的五大要素，其中不包括： × A 人 B 料 C 环 D 检 正确答案： D 3. 下列选项中，不属于品质管理基本理念的是： √ A 标准化 B 技能培训 C 信息化 D 质量教育 正确答案： B 4. 企业要进行质量成本分析，先得确定质量成本组成。下列不属于质量成本组成部分的是： × A 预防成本 B 鉴定成本 C 故障成本 D 保修成本 正确答案： D 5. 企业质量管理中，发货到客户手里收到最后的反馈结果，属于质量管理控制的： × A 终端控制 B 进料控制 C 过程控制 D 服务控制 正确答案： A 6. 进行质量稳定控制的手段和方法一般称为质量管理工具，常见的质管工具中被简称为SPC的是： × A 全面质量管理 B 集团活动 C 统计过程控制 D 因果分析图 正确答案： C 7. QC七大工具是应用广泛的质量管理工具，下列不属于QC七大工具的是： √ A 统计法 B 黄金分割法 C 因果分析图 D 直方图 正确答案： B 8. QCC品管圈是从QC小组发展而来的，是一种重复小集团活动