2015组织机构设计咨询方案书.docVIP

某房地产开发（集团）公司 组织机构设计咨询方案书 （一）组织机构设计咨询原则 （1）高效原则 组织机构设计必须首先遵循高效原则，也就是机构的设置尽量简约、模块化、扁平化，减少因部门设置太多而导致工作接口关系的人为复杂化，减少因层级太多而导致的信息衰减量（企业规模越大、层级越多；曾经越多，信息链越长；信息链越长，信息衰减量越大，甚至导致指令执行的变异）。现时的房地产市场处于多种因素对冲互动的复杂态势，房地产企业必须具有适应市场的快速、灵活的市场反应机制，才能适应“速度致胜”的市场特征。我们认为，“速度致胜”是贵公司的得以成为NO.1的成功要素和核心竞争力，新的组织机构设计也应该遵循高效原则，在管理机制上要 “大企业病”。 （2）责、权、利对等原则 任何职位、任何组织（专门委员会、部门、各类项目公司）的设立都必须遵循责、权、利对等的原则，即所必须履行的责任、应被授予的权限、应享有的待遇必须是高度对等的。 （3）执行和监督分设原则 没有被约束的权力必然导致权力“寻租”。职能“模块化”、对各项目经理充分授权的前提是公司必须建立监督和约束机制，例如设立“审计监察委员会”或“审计监察部”。这也是贵公司企业文化中“ ”的体现，更有利于“穿透性的信任和授权”。 （4）明确性原则 我们认为：职责分配可以是不合理的（也不存在绝对合理，只有相对合理），但必须是明确的。也就是各项工作的纵向、横向接口必须明确，以减少因职责不明确、接口不清晰而导致的扯皮、推诿现象。 （5）体现企业文化原则 新的组织机构设计思想必须与企业文化保持一致，企业文化应渗透进公司的管理机制中。 （二）咨询目标 对集团公司总部各部门进行职能设计，制定出符合公司开发模式的组织机构，包括集团公司各部门职责、部门/职位间工作接口关系、各部门岗位及人员设置、各项目组织机构及定岗定员标准。通过对组织机构进行适宜的调整，使公司的组织机构符合新市场形势下的房地产开发模式和项目管理模式，使公司各部门的职责更合理、工作接口关系更清晰，从而减少工作中的推诿扯皮现象，提高工作效率和市场应变力。 （三）工作具体内容及咨询成果、预估效果 咨询内容 咨询具体事项 咨询成果 预估效果 组织机构 设计 1 工作流程（包括项目开发流程）识别与设计 1、组织机构图 2、部门职责分配 3、专门委员会组织规则 4、公司定岗、定员标准 5、部门工作关系接口表 紧密结合企业的特点对 4. 4 明确各部门的工作接口关系及各部门与不同项目组织之间的工作接口关系 实际工作中，各部门之间经常出现推诿、扯皮的情况，致使领导者成为不断开会和协调的机器。因此，制定出各部门之间的彼此的《工作接口关系》是十分必要的。《工作接口关系》能弥补“职能设计”的不足，能进一步提供工作效率，更有利于公司职能部门为项目提供及时的服务和管理。 多项目下，组织机构设计的关键是明确公司与不同项目组织（即不同类型的项目部、项目公司）之间的职权分工和工作接口关系。这是最容易出问题的、最敏感的，也是必须很好地解决的问题。 我们的咨询内容包括：制定出所有各部门之间的彼此的《工作接口关系》、各部门与各类项目公司之间的《工作接口关系》。示意表如下： 部门之间及部门与项目公司之间工作接口关系表 其它部门、项目部、项目公司职责 本 部 门 职 责 办公室 1 2 … n 财务部 … 部门N－1 不同 类型 项目 组织 项目A 项目B 项目C 项目D 4.5 基于“模块化”的组织机构设计和集团公司、各类项目公司的定岗定员标准 “职能设计”、“工作接口关系”完成后，就可以绘制出公司的组织机构图。 我们的咨询内容还包括：在组织机构设计完成后，根据部门工作量、岗位工作量分析、岗位工作性质等进行定岗定员岗，并绘制出各部门的《岗位定员表》，包括： （1）公司定岗定员标准； （2）不同项目组织定岗定员标准。 （五）咨询计划时间 （六）收费标准(略) 职能部门 项目公司 组织机构设计咨询计划时间 ◆ 4月上旬进行调研； ◆ 4月10日前完成《组织机构设计方案》； ◆ 4月11－15日研究、确定方案，贵公司适时发布。