市场营销学第十章%20试题.docVIP

第十八章　市场营销的新领域与新概念 一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。) 1、实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以_________为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。 A．企业盈利 B．企业经营目标 C．保护生态环境 D．满足股东利益 2、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以_________为中心的营销组合。 A．沟通 B．宣传 C．消费者需求 D．质量 3、5R较4C更突出顾客的核心地位，营销的核心从交易走向_________。 A．交换 B．销售 C．关系 D．需求 4、当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用_________。 A．营销贯彻技能 B．营销诊断技能 C．问题评定技能