(酒店市场营销配套课件)第6章 酒店客源市场及其细分.ppt

第六章 酒店客源市场及其细分 本章概要 6.1 消费者市场与消费者购买行为 6.2 团体市场的组织结构购买行为 6.3 酒店市场细分及目标市场选择 6.4 酒店市场定位 6.1.1 消费者购买行为模式 6.1.2 消费者购买行为的各种因素 1.文化因素 2.社会因素 3.个人因素 4.心理因素 6.2.1 团体市场的组织购买行为 6.2.2 对组织机构购买者的主要影响因素 1.环境因素 2.组织因素 3.人际因素 4.个人因素 6.2.3 团体商业市场 1.年度大会 2.各种协会的会议 3.公司会议 4.奖励旅游 6.3.1 市场 6.3.3 酒店目标市场的选择 2.酒店目标市场的选择策略 6.3.3 酒店目标市场的选择 1.酒店细分市场的评估 2.酒店目标市场的选择策略 6.4.1 酒店市场定位及其策略 1.市场定位 2.定位策略 6.4.2 市场定位的步骤 6.3 酒店市场细分及目标市场选择 1）无差异营销策略 6.3.3 酒店目标市场的选择 2.酒店目标市场的选择策略 2）差异性营销策略 6.3.3 酒店目标市场的选择 2.酒店目标