01办公室(人)职责及其素质要求.docVIP

办公室（人员）职责及能力要求 办公室工作的定位： ◎服务的综合办事机构 ◎参与政务 ◎管理事务 ◎承上启下、协调左右，联系内外——服务纽带 ◎传递信息、研究方针政策，辅佐领导决策——参与政务 办公室是直接为组织服务的综合办事机构。它担负着“参与政务，管理事务”的重要职责，既起着承上启下、协调左右，联系内外的服务纽带作用，又有传递信息、研究方针政策，辅佐领导决策的作用。 领导们的各项指示、批示，都要在办公室的协调、督办下落实。办公室是各级组织上情下达、下情上达的枢纽，承担着参谋助手、督促检查、协调综合、后勤服务的重要职责。办公室的工作，直接影响单位的形象和威信。提高办公室人员的工作能力，提升办公室的整体素质，是很好开展办公室工作的重要保证。 作为这个部门的灵魂人物—办公室主任，其自身综合素质的高低，直接关系着办公室的运转。办公室主任在外人看来好像很威风，但在特定情况下的难堪，也是外人所体察不到的。办公室主任是为领导办事的“腿”，为领导想事的“外脑”，要从领导的角度，周旋于上下左右，素质要求高，承受压力大。如何当好办公室主任，如何将工作做到位，是每个办公室主任关心的问题。 办公室的职能定位： ◎督导 ◎协调 ◎办公秩序（后勤管理） ◎行政 ◎文秘 ◎督导 ——督导会议决议落实的情况 ——督导领导安排部署工作的落实情况 ——督导文件、通知要求的落实情况 ◎协调 ——协调各部门之间的