2016保险实验报告.docVIP

名 称： 保险实务实验报告 姓 名： 学 号： 年级专业： 2012 年 6月 30 日 成绩： 评语： 内容与要求 优 良 中 差 1 遵守实验要求 2 实验报告格式规范 3 按照实验步骤完成各项实验内容 4 各项实验内容完成情况 5 心得体会 指导教师： （签名） 目录： 一、实验人……………………………2 二、实验时间……………………… 2 三、实验地点……………………… 2 四、实验步骤……………………… 2 第一部分：组队…………………………… 2 第二部分：成立注册公司………………… 2 第三部分：《客户实验报告》………………3 第四部分: 《保险经纪人实验报告》…… 10 第五部分：《人寿公司实验报告》…………11 第六部分：《财产保险公司实验报告》……14 第七部分：《保险代理人实验报告》………17 五、实验体会…………………………18 六、对保险系统软件的评价…………20 《实验报告》 一、实验人： 二、实验时间： 6月21日—29日 三、实验地点：经管北楼418（507） 四、实验步骤： 第一部分：组队 为了更好地完成本次保险实务实验，确保后续任务的顺利进行，在实验操作之前我们进行了组队。我所在的团队有七人，我们有着同样的梦想，同样的斗志。在接下来的保险实务实验过程中，我们团队始终秉承“诚信第一，客户至上”的团队理念！在各项保险推销、代理、审核及理赔过程中,坚持诚信、团结，努力做到尽善尽美! 第二部分：成立注册公司 组完队后，团队成员们就纷纷开始注册公司。按照要求，我注册了一家经纪公司（新鸿丰保险经纪公司）、一家人寿保险公司（新鸿丰人寿保险股份有限公司）和一家财产保险公司（新鸿丰财产保险股份有限公司），其中人寿保险公司由XXX作为代理人。 第三部分：《客户实验报告》 业务流程图：购买保险的意愿 → 向保险公司或者代理人询价/委托经纪公司 → 选择保险公司 → 填写投保单并提交 → 保险公司核保 → 投保成功 → 缴费 → 发生事故 → 向保险公司/经纪公司/代理人报案 → 经纪公司/代理人填写报案 → 保险公司收到报案 → 立案（不立案则驳回） → 收到理赔申请单 → 填写并发送给保险公司 → 保险公司现场勘查 → 做出理赔决定 → 赔偿付费 询价。此过程具有重要意义。通过向保险公司或代理人询价，可以更清楚地了解保险产品，包括价格、种类、特性等，从而方便客户做出更加明智的决定，避免盲目投保。下面是我向泰安000人寿保险股份有限公司询价的情况。 投保人寿保险 （1）通过代理人购买人寿保险 A. 填写人寿保险投保书 通过询价之后，投保人就可以自己来选择适合自己的保险公司和保险品种。此处我投保的是泰安000人寿保险股份有限公司的鸿祥险，且是委托冉梦代理人代为办理。 其次，填写投保事项，选择要投保的主险。 接着，要填写客户投保书健康告知。填写完《客户投保书健康告知》后，要填写财务告知，了解被保险人的财务状况。最后，投保人在保险单上确认签字后，将保险投保书、投保事项、健康告知和财务告知提交到保险公司，待保险公司处理，等待出单。 B、保险缴费。保险公司出单后，投保人按要求缴纳保险费。 C、保单签收。投保人按要求缴纳保险费后，待保险公司扣费后，进行保单的签收，即投保程序完成。 （2）通过经纪公司购买人寿保险 实验中，我委托榕城经纪股份有限公司7向国泰44人寿保险公司购买一份意外险。 （3）以上所投的保险都是以个人名义进行的，当然也可以组团投保。实验中，我组建了“新鸿丰六人团”，并向泰安0L人寿保险股份有限公司投保。 （4）报案处理 被保险人或其受益人在保险标的遭受损失后或保险期满或保险合同约定事项出现时，按保险单有关条款的规定，向保险人要求赔偿或给付保险金。客户可以选择直接向保险公司报案，也可通过代理人向保险公司报案。填写清楚案件的详情，选择保单号，进行事故报案。将案件详情提交后，待代理人进行处理，然后再交由保险公司处理，决定是否承保。 实验中，我向泰安000人寿保险股份有限公司报案。在该保险公司同意立案后，我填写了理赔申请书。 递交理赔申请之后，保险公司进行现场勘察，情况属实时便会发出理赔通知，客户核赔之后就可以结案了。 投保企业财产保险 （1）填写投保信息。投保人可以自己来选择适合自己的保险公司和保险品种。