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消费心理学（第二版）—肖涧松 第一章 消费心理学导论 目 录 第一章 消费心理学导论 第一节 消费心理学概述 第二节 消费心理学的研究对象和内容 第三节 消费心理学的研究方法和意义 知识练习与思考 能力培养与训练 学 习 目 标 导 入 案 例 吉列的荷尔蒙营销史 第一节 消费心理学概述 一、心理学的内涵 （一）心理学的含义 心理学是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学，以人的心理现象为主要研究对象。 心理学一词源于希腊文，意指“灵魂的学说”。 第一节 消费心理学概述 （二）心理学研究的主要内容 第一节 消费心理学概述 二、消费者行为与消费心理 （一）消费和消费者 1．何谓消费？ 消费是指人类通过消费品满足自身欲望的一种经济行为。 （1）生产消费 （2）个人消费 第一节 消费心理学概述 头脑风暴及应用 最近你把零用钱花在哪些大的个人消费上？是一件时尚的高档品牌服装，还是一部心仪已久的手机？ 第一节 消费心理学概述 2．何谓消费者？ 狭义上的消费者，是指购买、使用各种消费用品（包括服务）的个人和组织，包括企业、学校、政府机关和其他社会组织等。 广义上的消费者，是指在不同时间和空间范围内所有参与消费活动的个人或集团，泛指现实生活中的所