效考核體系论文-浅议360度考核法在高校辅导员绩效考核中的应用.docVIP

效考核体系论文- 浅议360度考核法在高校辅导员绩效考核中的应用 摘要:我国高校辅导员的绩效考核体系还不健全,建立一套科学的绩效评价体制势在必行,这也是高校人事管理制度体制改革的一项重要内容。将“360度考核法”运用在辅导员的绩效考核中,阐述了360度考核法的概念、意义、考核程序、应该注意的问题以及对策,以期进一步改进和完善现有的高校辅导员绩效考核体系,更加公正、有效地对辅导员绩效进行考核。 　　关键词:360度考核法;绩效考核;改进 　　 　　引言 　　自中共中央、国务院颁布16号文件以来,社会及高校对辅导员队伍的建设越来越重视,对辅导员队伍的管理更加趋于科学化、规范化 [1]。绩效管理被引入并逐渐推广到高校辅导员队伍的管理中,取得了一定的效果。但在辅导员绩效管理实际运行过程中,还有很多问题需要解决。如何运用这一人力资源管理模式中常用的管理工具,发挥其最大效用,是一个极具实践价值的课题。本文将360度考核引入高校辅导员的绩效考核体系中,阐述其概念、意义、如何运用、可能出现的问题及改进,力争通过多层次、全方面的评价更加公正有效地对辅导员的工作进行考核,开发辅导员的能力,促进其个人成长,为学校培养管理人才,以利于在校学生的发展,更好地实现高校教书育人的目的。 　　一、“360度绩效考核法”概述 　　“360度考核法”又称 “全方位考核法”,最早被英特尔公司提出并加以实施运用 [2]。在360 度评价法中,评价者不仅是被评价者的上级主管,还包括其他与之密切接触的人员(如同事、下属、客户等),同时也包括自评,可以说,这是一种基于上级、同事、下级和客户等信息资源的收集信息、评价绩效并提供反馈的方法 [3]。 　　本文将360度绩效考核的方法运用于高校辅导员的绩效考核之中,其参与考评者主要是熟悉辅导员工作的人员,如辅导员的直接上级(可由院系领导来担任)、同事、学生以及学校的教学督导等。该评价方法(如图1所示): 　　360度绩效考评模式是多层次、多角度、全方位的综合评价模式,将这一方法引入高校辅导员的绩效考评当中,其合理性在于它能够获得广泛的信息,能够避免片面的看法;而且因为任何一个层次的考评者都将有若干人,考评结果取各自的平均值,这样也能够避免一些统计上的误差,使得结果更趋于合理。 　　二、“360度考核法”运用于高校辅导员绩效考核的意义 　　1.有利于形成公正的评价导向 　　首先,360 度考核法强化了上下级之间、同事之间以及师生之间的双向交流,提高了辅导员参与高校管理的程度,提高了工作满意度和组织归属感,稳定了辅导员队伍;其次,通过全方面考核,有助于强化学校的核心理念,增强学校的竞争优势,营造和谐的工作氛围,抑制短期行为,增进办学绩效;最后,能促进辅导员之间相互了解,以期形成良好的合作氛围,增强团队凝聚力和战斗力,激发辅导员的创新意识,为构建“学习型组织”打下坚实的基础。 　　2.有利于促进辅导员职业发展 　　首先,360度考核强调全方位多角度的评判,从而提高了评价的可靠性、公平性,评价结果可以为辅导员培训需求提供依据,为辅导员的职业发展提供了有利条件;其次,有助于发现和调和上下级之间、同事之间以及师生之间的矛盾冲突;最后,从长远来看,360度考核有助于教师进行科学合理的职业生涯规划。 　　三、“360度考核法”在辅导员绩效考核中的运用 　　1.设计评价考核指标 　　在采用360度考核方法之前,需要进行需求分析和可行性分析,编制相应的评价考核问卷。问卷的设计应结合学校的实际情况,不能生搬硬套,最好划拨相应的经费立项研究。在对调查问卷进行整理、分析后,需要在已有的考核指标体系上,结合当前实际情况,合理增减考核指标,力求高效、全方位,多层次的考核辅导员。 　　2.培训各层次考核者 　　在确定考核指标后,要根据被考核者意见选择各类考核主体,成立360度考核的评价考核团队,然后,有针对性地对考核者进行360度考核的基本原理、评价过程等内容的培训,比如,如何完成调查问卷、如何识别评价结果等等。 　　3.实施评价 　　主要包括以下工作:第一,按照标准化的程序收集整理信息,从问卷的开封、发放、指导、收回至加密,全程严格监控。第二,统计分析考核信息并撰写评价报告。第三,以讲座和个别辅导相结合的方式对被考核的辅导员进行培训,以增强其对于考核目的和方法的认识程度,提高360度考核反馈的有效性。第四,针对考核中收集到的问题由相关部门制定出相应的切实可行的行动计划,发挥其主导作用;也可聘请校外专家辅助处理信息和分析结果,从而增强考核结果的客观公正性。 　　4.反馈面谈 　　反馈的内容包括: 被考核辅导员的工作绩效状况;与被考核辅导员分析取得工作绩效的原因,鼓励优秀者,帮助绩效不佳者;告知奖惩情况并且表明学校