2016成立外包公司策划方案.docVIP

关于成立基于ITES的外包 公司的策划方案 小组名称： Teamwork 专业班级： 10计科特色班A组 院 系： 信息工程学院 指导老师： 张怡文 完成时间： 2011-09-25 策划书目录 方案实施任务书 ITES市场前景分析 国际服务外包产业发展现状与趋势 国内服务外包产业发展现状与趋势 公司市场发展分析 自我梳理与分析 公司的组织成立 公司的发展规划 策划总结与思考 方案实施任务书 学号及姓名 负责项目 1042157101丁作强 公司市场发展分析 1042157107李玉龙 自我梳理与分析 1042157112潘 媛 文档整理与资料收集 1042157118王立军 国际服务外包产业发展现状与趋势 1042157121徐邦凯 公司的组织与成立 1042157122杨清华 ITES市场前景分析 1042157124张海波 公司发展规划、策划总结与思考 1042157128周 雨 公司发展规划 1042157129朱国伟 国内服务外包产业发展现状与趋势 ITES市场前景分析 随着软件和网络技术的飞速发展，信息技术与传统产业的渗透融合越来越紧密，信息技术服务业市场发展前景巨大，预计未来几年的年均复合增长率将超过15％。 　　信息技术的不断创新与应用使得信息产业的产业内部结构不断调整，推进了价值链分工的不断细化，信息技术服务业在整个信息产业中所占的比重逐步增大，规模稳定增长。世界信息技术服务业市场规模近年来一直保持持续增长态势，平均增长率将近6％。2007年世界信息技术服务业市场总规模已经达到7109．8亿美元，2010年预计将超过8000亿美元 ，产业规模已经相当可观。 　　经济的全球化使得服务外包的发展趋势愈演愈烈，为了降低生产成本，实现经济利益最大化，许多企业致力于发展核心业务，而将信息技术系统开发和架构、应用管理以及业务流程优化等非核心业务转移到其他国家的企业，信息技术服务业是服务外包的重点行业之一。 　　统计显示，尚待开发的全球信息技术服务离岸外包市场的比例，2006年为89．2％，2007年为88．6％，2008年为87．7％，2009年预计为87．3％；全球信息技术服务离岸外包市场占全球信息技术服务市场的比例，2006年为10．8％，2007年为11．4％，2008年为12．3％，2009年预计为12．7％。 　　以中国、印度为代表的发展中国家，其经济和科技近年来迅速发展，电信通讯、能源，交通方面等基础设施建设日趋完善，教育水平和条件也有了很大改善，人力素质有了很大提高。加上政府制定了很多鼓励承接国际服务外包的政策，这一切都为全球服务外包的开展奠定了良好的基础。 　　中国信息技术服务业发展现状与产业特征。 　　20世纪90年代，在国际上信息技术突飞猛进的背景下，中国信息产业发展迅猛，年均增长率达40％，比同期GDP增长速度高出30个百分点。2006年信息产业占GDP的比重已达7．5％，比2000年时增加了3．6个百分点，预计到2010年将达到10％。 　　与此同时，信息产业的内部结构也在逐渐升级，信息技术服务业发展较快，在信息产业中的比重逐步提高。随着软件和网络技术的飞速发展，信息技术与传统产业的渗透融合越来越紧密，信息技术服务业市场发展前景巨大，已经成为信息产业新的增长领域。 　　统计显示，2007年中国信息技术服务市场规模超过1100亿元，相比2006年同比增长15％。从增长速度来看，一改连续两年的下降趋势，相比2005—2006年的增长速度提高了0．8个百分点。据赛迪顾问公司预测，这样的发展态势将会在未来几年得到延续，预计未来几年的年均复合增长率将超过15％。 　　从支出角度看，信息技术服务还有很大发展潜力。中国信息技术服务的开支仅占17％，硬件和套装软件的开支分别占73％和10％；而在7个其他最大经济体中，信息技术开支分别占了44％。 　　由此可见，我国用户对信息技术服务的价值认可度比国外小得多。另一项研究提供了佐证，赛迪顾问2007年的调查显示，超过70％的组织用户已经愿意为信息技术服务单独付费，但通过对已经接受信息技术服务的组织用户进行调查，有近41％的用户说不清服务的价值，还有23％的用户认为价值不合理。从另一