入职引导的重要性概要.pptVIP

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  • 2016-11-23 发布于湖北
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入职引导的重要性 制作单位:九都汇分公司 制作人:高霞 制作日期:2015年5月6日 新员工入职一个月内(试用期内) 引导原则 在员工入职初期,既能让他了解以后工作困难的可能性,又不会对员工产生畏惧心理。 物业行业是服务行业,良好的服务意识是做好此项工作的基础。 对待客户的误解及不当行为,因保持理智,并视情况有上级协助处理;并做好自我防护及回避。 1、我们习惯于相信自己熟悉的人或环境。当你被蒙住双眼,在一个陌生的环境中完成一项任务,没有引导人显然很难快速达成目标,同时,对引导人的信任程度也决定了目标达成的速度和质量。因此,全面而专业的引导工作,是新成员迅速的融入团队的关键。 2、在引导中,不要害怕失败或困难,你在引导新人的同时,其实也在接受新人的“引导”,也会增加与其他同事的交流,是一次实现共同成长的机会。大家为一个共同的目标而拼搏、努力,在成功之后必能增强信任和默契,并且在日后的工作相互支持、配合。 * 1、陌生的脸孔环绕着他, 不敢主动和人打招呼, 不知找谁办理有关事项, 怕见上司,见到上司思路便没了, 人变的木纳了,话也不会说了。 2、陌生的环境环绕着他, 越怕犯错越犯错, 想着要下班前做好工作总结,结果工作总结加班做完,松了一口气,又发现忘打下班卡了! 不熟悉的噪音使他分心。。。 3、陌生的制度环绕着他, 如:BI规范

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