部门（中心、院、厂、公司）岗位KPI构成表.doc

康佳通信科技品管办部门岗位KPI构成表 岗位 指标 目标 权重 计算方法 1.处理、判断日常抽验一般质量问题的及时率 100% 40% 未能及时处理造成相关部门投诉每次扣分40%×40% 2．抽验中发现质量波动及时反馈率 100% 20% 对质量波动未能及时反馈每次扣分20%×20% QA、OQA组长 3．检验员按工作指引操作的执行率 100% 20% 因检验员漏检造成产品质量问题每次扣分20%×20% 4．产品抽验指导的正确率、及时率 100% 20% 未能造成及时指导抽验造成检验工作出错每次扣分20%×20% 1. 处理、判断日常检验一般质量问题的及时率 100% 40% 未能及时处理造成相关部门投诉每次扣分40%×20% QC组长 2．检验中发现质量波动及时反馈率 100% 20% 对质量波动未能及时反馈每次扣分20%×20% 3．检验员按工作指引操作的执行率 100% 20% 因检验员漏检造成产品质量问题每次扣分20%×20% 4．产品检验指导的正确率、及时率 100% 20% 未能及时指导抽验造成检验工作出错每次扣分20%×20% 1．发现、处理试验质量问题的及时率 100% 40% 未能及时发现试验问题造成质量问题每次扣分40%×40% 试验技术员 2．试验工作指导开展的及时率 100% 30% 未能及时安排试验造成相关验证工作受阻每次扣分30%×20% 3．试验结论的准确率、可靠率 100% 30% 因试验结论与实际不符造成质量问题每次扣分30%×20% 1．产品安全认证工作完成的及时率 100% 80% 未能及时完成安全认证工作造成生产受阻每次扣分80%×40% 安全认证员 2．产品安全认证后实施情况的监督及时率 100% 20% 未能对取得安全认证的产品进行检验造成质量问题每次扣分20%×40% 1．按作业指导书检验的准确率 100% 40% 漏检造成产品返工每次扣分40%×40% QC检验员 2．检验工作完成的及时率 100% 20% 未能及时完成检验任务造成生产部门投诉每次扣分20%×20% 3．检验中发现质量波动的及时反馈率 100% 20% 对质量波动未能及时反馈每次扣分20%×20% 4．检验记录的准确、完整性 100% 20% 每月的检验记录不准确、完整每次扣分20%×10% 1．发现产品质量问题的及时率 100% 40% 对批量性产品质量问题未能及时发现次扣分40%×40% QA检验员 2．检验、抽验工作完成的及时率 100% 20% 未能及时完成检验任务造成生产部门投诉每次扣分20%×20% 3．按作业指导书检验的准确率 100% 20% 检查发现未完全按作业指导书操作每次扣分20%×10% 4．检验中发现质量波动的及时反馈率 100% 20% 对质量波动未能及时反馈每次扣分20%×20% 1．试验操作、试验品检验的准确、及时率 100% 40% 未能按时完成试验任务相关验证工作受阻每次扣分40%×10% 试验员 2．发现试验产品质量问题的及时率 100% 30% 对试验暴露出来的问题未能及时发现每次扣分30%×20% 3．试验记录的可靠率 100% 30% 试验现象记录与实际不符每次扣分30%×20% 1．成品检验工作完成的及时率、准确率 100% 30% 未能及时安排完成检验任务造成生产部门投诉每次扣分30%×30% 2．质量控制水平和检验手段的提高率 100% 20% 因检验工作造成的质量事故每次扣分20%×20% 成品检验主管 3．指导、处理、判断质量问题的及时率 100% 30% 对成品检验发现的问题不及时处理而延误生产的每次扣分30%×20% 4．跟踪、执行、完成相关或上级部门质量或技术更改、改善工作的及时率 100% 20% 对相关任务不及时分配完成造成工作延误的每次扣分20%×20% IQC主管 检验工作指引可操作性及适用性，检验标准的一致性 100% 30% X×30% 对在检验中发现不良品的鉴定有效性 100% 30% X×30% 负责IQC的日常管理工作和报表的处理 100% 40% X×40% IQC组长 监督检验员按工作指引操作的执行率 100% 40% X×40% 产品检验正确率、及时率 100% 20% X×20% 检验记录准确、完整率 100% 20% X×20% 检验中发现质量波动及时反馈率 100% 20% X×20% IQC检验员 按照工作指引操作的执行率 100% 30% X×30% 产品检验正确率、及时率 100% 30% X×30% 检验中发现质量波动及时反馈率 100% 20% X×20% 检验记录准确