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关于企业中的信息流动的分析 一、 强调效率还是学习导向？—组织结构设计导向 组织结构设计的原则大体上有二种导向，一种是纵向控制为主的效率导向，另一种是强调横向沟通的学习导向。这 二类方案之间的关系可谓相互抑制（当然并不是不可调和）。 如果说纵向联系的设计主要是为了实施控制的方便，那么横向联系手段的设计则是为了促进协调和合作，而后者往 往意味着减弱控制。这就像在评价一辆汽车是不是好车的时候，舒适性和运动性往往相互影响，如果想要乘坐舒适则需要较软的悬挂系统，因 为软悬挂相比于硬悬挂可以更好的过滤掉路面的颠簸从而提升舒适性，反之如果需要提升运动性能，则需要较硬的悬挂系统，可以比软悬挂更 好的克服弯道。 二、 纵向信息联系和横向信息联系——组织结构中的信息流动 结构影响着组织内部的信息流动，显然结构应当被设计成能满足组织信息流动需要的状态，否则要么组织成员无法得 到正常开展工作所需要的信息，要么就需要花费很大的时间去处理无关的信息，都将影响组织效能的发挥。 1. 纵向信息流动 纵向信息联系主要是为了组织的控制目的而设计的，低层员工开展的活动应和高层的目标保持一致，而高层经理人员 也应该得到关于低层员工活动及其完成情况的信息，具体方式有3种，层级安排、规章制度与计划以及以计算机为基础的信息管理系统。 a) 层级安排 组织结构图中明确了上下级之间的汇报关系，如果员工面临一个问题不知道如何解决