建立良好咨询关系的技术与应用概要.ppt

  心理健康教育的目标： 心理健康教育的三个层次目标： 一是优化心理品质，促进主动发展；二是预防心理疾病，增进心理健康；三是矫治心理疾病，恢复心理健康。 大学生心理压力的来源 学习压力 经济压力 人际压力 情感压力 就业压力 开放心理咨询理论 开放心理咨询理论（opening psychological counseling ）的提法是本人的愚见。心理咨询与治疗理论不断整合，不同疗法效果相近，使得各种理论学派呈现“门户开放”的倾向，许多咨询师和治疗师在临床实践中采取开放心态，博采众长。 1、以一种理论学派为主，兼用其它适宜的方法和技术为来访者治疗心理问题。 2、一种治疗模型的理论与方法来自不同的理论和学派，有其自己的治疗思路和方法，但在理论水平上仍借用其他学派的理论概念。 3、一种理论模型，融合了不同学派的理论和观点，具有自己独特的理论框架、概念，其对心理问题的解释和治疗具有自己的观点和方法。 咨询（治疗）关系的特征 1.1 咨询关系的性质 咨询关系是一种联盟性质的人际关系，其目的是帮助来访者尝试改变自己，以更合适的方式思考与行动。 良好的咨询关系具有重要作用： 第一，增进咨询双方的感情交流。 第二，有助于咨询双方的信息沟通。 第三，有助于激发来访者的求助动机。 1.1.1 联盟的敌人 来访者自我意识的一部分，而非第三者。 来访者往往不能接受自己的某些方面，并为此感到痛苦、烦恼、焦虑…… 1.1.2 联盟中的气氛与改变 积极的情绪体验：咨询师对来访者表现出积极正面的态度，对其目前的问题和不适宜行为不是持否定、批评的态度，这与其亲人、朋友的看法不同。 自尊心的提高：在联盟活动的过程中，通过咨询师的关心、理解和支持等，来访者对自己的消极评价减少，积极评价逐步增加。 移情式的改进：在信任咨询师的基础上，来访者将尝试以积极适宜的行为取悦于治疗者。人的 希望决定现 在的行为， 即自我兑 现的预言。 认同作用：来访者对咨询师的态度、价值观和行为的认同，是一个内化过程。 1.2 咨询关系的特征 与一般的人际关系相比，咨询关系更和谐、融洽，获得对问题的一致或近似的看法，短时间内就达到人际关系中最为密切的程度。达到情感协调（rapport）的程度。 1.2.1 咨询关系的独特性 每个来访者是独特的 咨询关系不同于社会中的其他关系（如师生关系、医患关系、父子关系等），是独特的人际关系： 时间性、隐蔽性、保密性、密切性 1.2.2 主观性与客观性的统一 客观、中立的立场：治疗者个人的情感、利益被排除咨询过程。 反向移情是咨询关系客观性的大敌。 主观性：对来访者真诚、尊重，理解其内心感受。 主客观统一深化咨询关系。 1.2.3 专业限制 咨询关系独特性的限制：仅仅提供专业帮助。来访者求助时提供，否则不要主动介入。如：出诊 职责的限制：分清彼此的职责。咨询师的责任是帮助来访者本身，而不是第三人（越俎代庖）；来访者有责任进行自我探索，努力改变不适宜的方面。例：求职焦虑与求职成败 1.2.4 时间限制 预定的时间，每次约40-60分钟。 资料：咨询关系与友情比较 单向与双向（例：遭遇来而不往的女生） 目标确定与否 正式与非正式：时间、地点、内容、方式 时间限制：咨询关系随问题解决而结束，友情则取决于其它因素。 与学生集体（团体辅导）建立良好关系的技巧 与学生集体建立良好关系的技巧（一） 与学生集体建立良好关系的技巧（二） ☆活动法 解手链（现场演示） 交往从握手开始 拓展训练 与学生集体建立良好关系的技巧（三） ☆问题法 不求天长地久，但求曾经拥有 应激事件、人生的意义 （天平理论） 网瘾标准 ☆学会感恩 与学生集体建立良好关系的技巧（五） ☆改变态度 ABC理论 事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。 寓言：计算机的对话 与学生集体建立良好关系的技巧（六） ☆其他 学会“发泄”：建立宣泄室、音乐放松治疗室。 森田疗法原理: 顺应自然,为所当为 放松训练 特殊情境下危机关系的处理 面对抵触、怀疑、自闭倾向的人 尊重、积极关注、谈日常话题 设计活动，鼓励参与 宣泄活动（喊、做）、感兴趣的活动 指定性活动、沙盘游戏 面对有自杀征兆或倾向的人 1、保持冷静和耐心倾听。 2、让他/她倾诉自己的感受。（毕业生的困惑） 3、认可他表露出自己的情感，不试图说服他改变自己。 4、相信他说的话，当他说要自杀时，应认真对待。 5、如他要你对其想自杀的事情予以保密，不要答应。 6、让他相信他人的帮助能缓解面临的困境，并鼓励他寻求帮助。 7、如你认为他自杀的危险性很高，不要让其独处，要陪伴他。 8、对刚刚出现自杀行为（服毒、割腕等）的人