2016第五章 招聘与录用.pptVIP

第五章 招聘与录用 【本章要点】 通过对本章内容的学习，应了解和掌握如下知识： 企业招聘政策的制定 招聘渠道的选择 求职申请表的设计 掌握面试方法 掌握情景模拟法 第一节 人员招聘概述 －－是根据人力资源规划所确定的人员需求，通过多种渠道，利用多种手段，广泛吸引具备相应资格的人员向本组织求职的过程。这个过程直接影响组织在人力资源配置方面的成本效益，直接影响人员征选录用工作的难度、工作量以及成效。 招聘概述 招聘实际上包括两个相对独立的过程， 即招募(recruitment)和聘用(selection),招募是聘用的基础和前提,聘用是招募的目的和结果. 招募(recruitment):通过宣传来扩大影响,树立企业形象,以达到吸引人才的目的 聘用(selection):使用各种技术测评与选拔方法,挑选合格员工的过程. 招聘是公司结构调整的手段； 招聘是对在职员工的激励和压力； 招聘是对新员工的第一次培训； 招聘是一次企业公关活动； 招聘是一次企业形象宣传活动； 招聘是与竞争对手的博奕。 龙永图选秘书 中国对外经济贸易合作部部长龙永图在中国入世谈判时曾选过一位秘书。当龙永图选该人当秘书时，全场哗然，因为这个人根本不适合当秘书。在众人眼中，秘书都是勤勤恳恳、少言少语的，讲话很少，做事谨慎，对领导体贴入微。但是龙永图选的秘书，处事完全不一样。他是一个大大咧咧的人，从来不会照顾人。每次龙永图和他出国，都是龙永图走到他房间里说，请你起来，到点了。对于日程安排，他有时甚至不如龙永图清楚，原本9点的活动，他却说9:30，经过核查，十有九次他是错的。 招聘程序 招聘程序 二 招聘程序 2.1 分析招聘需求 新的企业或组织成立 企业或组织发展了，规模扩大 为使企业的管理风格、经营理念更具活力，而必须招聘新的人员 现有的岗位空缺 突发的雇员离职、被解雇、退休、死亡造成的缺员补充 岗位原有人员晋升了，形成空缺 机构调整时的人员流动 现有岗位上的人员不称职 2.2 编制招聘计划 2.2 编制招聘计划 人员需求清单 包括岗位名称、人数、任职资格要求等 任职资格要求主要包括与工作相关的知识背景、工作技 能、工作经验、个性品质、身体素质等，要明确的是哪些 素质是职位要求所必须的，哪些是希望应聘者具有的。 招聘工作时间表 包括招聘的截止时间，招聘过程中具体事项的处理时间、新员工的上岗时间等 应聘者的考核方案 确定考核的场所、大体时间、题目设计者等 2.2 编制招聘计划 招聘成本预算 1.人力资源开发费用，包括广告费、代理机构费用 2.工作人员费用，指从事招聘工作人员的工资、福利等 3.经理人员费用，指参与招聘决策以及面试工作的部门经理的工资、福利等 4.录取费用，包括建立个人档案、体检等费用 5.旅费和安家费，包括外地员工迁徙和安家的费用 6.杂费，未提及到的其他与招聘相关的费用 2.2 编制招聘计划 招聘广告样稿 1 招聘广告的编写原则 1.1真实、合法、简洁； 1.2热情洋溢、表现对人才的渴求和尊重 2 招聘广告的内容 2.1广告题目 2.2企业简介 2.3审批机关（有些组织要经过人事主管机关进行审批） 2.4招聘岗位，包括岗位名称、任职资格、工作职责、工 作地点等内容 2.5人事政策 2.6联系方式 2.3 吸引并初步筛选求职者 通过有效的招募方式吸引求职者 求职者填写《求职申请表》 《求职申请表》的设计要反映以下几个方面的信息：个人基本情况、教育背景、工作技能、工作经验、个性品质、身体素质以及其他情况。 初步筛选 1.初步面谈，对求职者进行初步了解，如工作经历、兴 趣爱好等，并从中初步了解其工作能力和求职动机。 2.审核有关证件，主要包括毕业证、资格和职称证书 3.根据人员录用标准来进行求职者申请的筛选 2.4 人员甄选 2.5 员工录用 2、推荐法：推荐法可用于内部招聘，也可用于外部招聘，是由本企业职工根据企业的需要推荐其熟悉的、可以胜任某项工作的人员供人事部门考核。这种方法常得到广泛应用，并行之有效，原因是推荐者本人对企业较熟悉，对空缺职务的要求也较了解。 3、档案法：许多企业的人事部门，都备有管理人员及工程技术人员甚至普通职工的个人资料档案，从中可以查找到企业现有人员的教育、培训、经验、技能、绩效等素质情况，帮助企业管理人员及招聘者确定符合某空缺职位要求的人员，档案法常常和布告法及推荐法联合使用，以起到互为补充的作用。 3.1 内部招聘 优点 了解全面、准确性高； 可以鼓舞士气、激励员工进取； 录用者可更快地适应工作； 使组织培训投资得到汇报；选拔费用低。 缺点