员工提素管理与场5S管理之系统提升.docxVIP

优化劳动组织学习交流材料之四员工提素管理与现场5S管理之系统提升 绪言：“以京唐文化之核心内涵引领优化劳动组织工作的深入开展”（优化劳动组织学习交流材料之二）中提出了“深层次优化”，即“依靠科技进步的硬功和员工提素的软功这两个轮子来驱动劳动组织优化工作”的科学方法。本文旨在：以员工提素管理与现场5S管理之间的内在联系，深入剖析如何运用现场5S管理的科学管理方法系统实施员工提素，最终实现“高素质的员工与精干的岗位之间高效匹配”，即实现“精干高效”的优化劳动组织目标，借此一方面阐述“依靠员工提素的软功”来优化劳动组织的重要作用，另一方面指导基层单位如何运用科学管理的方法实现员工素质的系统提升。一、员工提素管理在优化劳动组织中的重要作用劳动组织（主要是岗位设置和定员编制）是否精干高效，除了与自动化、信息化程度等硬件条件直接关联外，还与员工素质高低这一软件条件直接相关。高素质的员工，其素质技能高，行为表现好，必然能够达成“工作高效率，人员满负荷”的工作绩效；低素质的员工则反之。京唐公司与宝钢、韩国浦项等先进钢铁企业相比，虽然硬件条件与其相当，但究其差距在哪里呢？不言而喻，就是我们的企业还很年轻，在人才积淀上还处于起步阶段，也可以说我们年轻员工的综合素质还没有达到先进钢铁企业高效的“人岗匹配”程度。因此，我们必须把年轻员工的培养和提升摆到重要位置，采取科学管理的方法系统实施员工提素，加快培养一支高素质的员工队伍并尽早实现高效的“人岗匹配”。二、员工提素管理与现场5S管理的内在联系现场5S管理是一种适用于生产现场的科学管理方法，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，其核心内涵是：通过整理、整顿、清扫、清洁、素养五个递进提升的阶梯管理方式，培养员工自我完善的意识和团队合作的精神，最终实现“物尽其用，人尽其才”的现场管理最佳境界。与现场5S管理相对照，员工提素管理与其具有十分相近的内在联系，同样适用于这种递进提升的科学管理方法。以一个作业班组为例进行对照分析如下：对照整理阶段，就是针对作业班组的每名员工，对其实际掌握的知识、技能及其他要求等进行全面摸底和梳理，从整体上掌握清楚每名员工的素质状况；对照整顿阶段，就是在掌握清楚每名员工素质状况的基础上，对照其应该具备或达到的岗位素质要求，全面、准确、清晰地制定出其存在的素质差距；对照清扫阶段，就是针对每名员工的素质差距，由作业班组按照“缺什么，补什么”的原则提出有针对性的培训需求，并逐级提报和组织实施必需的培训；对照清洁阶段，就是在有针对性地组织实施必需的培训的基础上，将每名员工的综合素质整齐划一地提升上来，实现与岗位任职要求的高效匹配；对照素养阶段，就是在提升每名员工的综合素质的基础上，进一步提升员工的思想境界，使其能够进行自主管理和自我完善，最终形成良好的职业素养。三、运用现场5S管理的科学管理方法在生产实践中深入推进员工提素现场5S管理为系统实施员工提素提供了一种可借鉴的科学管理方法，在生产实践中每名基层管理者都要主动和善于运用这种方法，紧密结合各自实际进行探索和实践。以热轧作业部精轧区域的员工提素管理为例，对如何运用现场5S管理的科学管理方法进行剖析如下：（一）整理阶段针对精轧区域的每名操作工，从主技能（包括减薄操作、事故处理、核对生产计划、换辊操作、质量控制、工序服从六项）和多技能（包括天车指挥、粗轧地面站操作、气割操作三项）两个方面对其实际掌握的作业技能进行摸底和梳理，掌握清楚每名操作工的实际技能状况。（二）整顿阶段运用技能评价四分法，针对每名操作工制定出作业技能方面存在的差距。1、技能评价四分法是指将岗位员工应该具备或达到的作业技能划分为四个等级，并对员工实际掌握的技能状况进行分级评价。/showpic.html图1 技能评价四分法具体如图1所示，四个等级的具体释义如下：四分之一级：即理论合格，表示员工经过理论培训，掌握了岗位应知的基础知识；四分之二级：即实操合格，表示员工经过实操培训，掌握了岗位应会的基本技能；四分之三级：即独立作业，表示员工经过上岗操作和跟踪指导，达到了岗位标准化作业的要求；四分之四级：即全面掌握，表示员工经过一定阶段的岗位培养，不但能够进行独立作业，还能够对工序原理、设备结构、预见性质量控制、工序作业改善等达到一定程度的掌握，具备必要的应变能力和改善能力，能够培养新员工。2、针对每名操作工在作业技能方面存在的差距，以技能评价四分法的方式，制定“员工技能管理看板”，如图2所示。姓名作业技能赵钱孙李周吴郑王主技能减薄操作事故处理核对生产计划换辊操作质量监控工序服从多技能天车指挥粗轧地面站操作气割操作图2 员工技能管理看板（三）清扫阶段采用“员工技能管理看板”的目视管理方式，一方面是为了强化作业区管理者的团队责任意识，另一方面是为了强化技能