战略管理讲内部分析与资源战略观
企业资源和能力与战略的关系 无形资源 公司声誉、品牌、文化、技术知识、专利、商标和积累的学习经验,这些资源往往在企业的竞争优势/劣势和公司价值中发挥重要的作用。对许多公司而言,无形资源价值大大高于有形资源,对企业整体价值的贡献更大 企业帐面价值与市场价值的差异,很大程度上是因为现有的会计核算系统没有包括无形资源的核算 核心能力的内涵 核心竞争能力存在于公司的人的身上,而不是存在于公司资产本身。 核心竞争能力深深植根于技巧、知识和个人的能力之中 各个公司所表现出来的核心能力是多种多样的 生产高质量产品的技能 创建和操作一个能够快速而准确的处理客户订单系统的诀窍 新产品的快速开发 提供很好的售后服务的能力 选择良好的零售地点的技能, 开发出受人欢迎的产品和革新能力 采购和产品展销的技能 核心能力提高了公司的某种竞争能力,从而是一种真正的公司强势 企业核心能力举例 索尼 微型化技术 佳能 精密仪器研发,光学技术,成像技术 耐克 运动服装设计,市场营销和分销 海尔 市场整合的能力,企业与市场机制,供应链管理 长虹 技术吸收,技术创新,低成本扩张 通用电器 技术,管理,尤其是人力资源培训 企业能力的职能分析 职能分析 企业总体层次 财务控制能力 战略管理和创新能力 协调和沟通能力 并购管理的能力 组织学习能力 信息管理方面 集成的信息系统网络 人力资源开发能力 有效的激励体系 技术开发方面
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